Nepavyksta gauti faksogramų

Toliau nurodytos galimos priežastys.

Taip pat rekomenduojame patikrinti spausdintuvo būseną dalyje Užduoties būsena, pvz., ar spausdintuvas šiuo metu gauna faksogramą.

Nepakanka turimos gautų dokumentų aplanko ir konfidencialaus aplanko atminties.

Sprendimai

Iš viso 200 gautų dokumentų buvo įrašyta į gautų laiškų aplanką ir konfidencialų aplanką. Ištrinkite nereikalingus dokumentus.

Siuntėjo fakso numeris nėra užregistruotas adresatų sąraše.

Sprendimai

Faksogramos, siųstos iš numerių, kurie nebuvo užregistruoti adresatų sąraše, yra blokuojamos. Užregistruokite siuntėjo fakso numerį adresatų sąraše.

Siuntėjas atsiuntė faksogramą be antraštės informacijos.

Sprendimai

Faksogramos be antraštės informacijos yra blokuojamos. Paklauskite siuntėjo, ar antraštės informacija yra nustatyta jų fakso įrenginyje.

Kompiuteris, kuris įrašys gautas faksogramas, nėra įjungtas.

Sprendimai

Kai nustatote, kad gaunamos faksogramos būtų įrašytos į kompiuterį, įjunkite kompiuterį. Gauta faksograma ištrinama iškart, kai yra įrašoma į kompiuterį.

Neteisingas pagalbinis adresas ir slaptažodis.

Sprendimai

Kai faksogramos gaunamos naudojant pagalbinio adreso funkciją, patikrinkite, ar teisingas pagalbinis adresas ir slaptažodis. Sutikrinkite su siuntėju, ar sutampa pagalbinis adresas ir slaptažodis.

Negalima gauti faksogramų išbandžius pirmiau aprašytus sprendimo būdus

Sprendimai

Jei problemos išspręsti negalite, kreipkitės į spausdintuvo administratorių. Spausdintuvų administratoriams reikia skaityti šį skyrių apie faksogramų trikčių šalinimą:

Nepavyksta gauti faksogramų