Tidak Boleh Menghantar Faks

Sebab berikut boleh dipertimbangkan.

Menghantar faks tanpa memasukkan kod akses dalam persekitaran yang memasang PBX.

Penyelesaian

Sekiranya sistem telefon anda memerlukan kod akses luaran untuk mendapatkan talian luar, daftarkan kod akses kepada pencetak, dan masukkan # (cincangan) pada permulaan nombor faks apabila menghantar.

Nombor faks penerima salah.

Penyelesaian

Pastikan nombor penerima yang didaftarkan dalam senarai kenalan anda atau yang anda masukkan terus menggunakan pad kekunci adalah betul. Atau semak dengan penerima untuk memastikan nombor faks betul.

Data yang dihantar terlalu besar.

Penyelesaian

Anda boleh menghantar faks pada saiz data yang lebih kecil menggunakan salah satu kaedah berikut.

Mesin faks penerima tidak bersedia untuk menerima faks.

Penyelesaian

Tanya penerima sama ada mesin faks penerima bersedia untuk menerima faks.

Menghantar faks secara tidak sengaja menggunakan ciri subalamat.

Penyelesaian

Semak untuk memastikan sama ada anda secara tidak sengaja menghantar faks menggunakan ciri subalamat. Jika anda memilih penerima dengan subalamat daripada senarai kenalan, faks mungkin dihantar menggunakan ciri subalamat.

Mesin faks penerima tidak boleh menerima faks menggunakan ciri subalamat.

Penyelesaian

Apabila menghantar faks menggunakan ciri subalamat, tanya penerima sama ada mesin faks mereka boleh menerima faks menggunakan ciri subalamat.

Subalamat dan kata laluan salah.

Penyelesaian

Apabila menghantar faks menggunakan ciri subalamat, pastikan bahawa subalamat dan kata laluan adalah betul. Semak dengan penerima bahawa subalamat dan kata laluan sepadan.

Tidak Dapat Menghantar Faks Selepas Mencuba Penyelesaian Di Atas

Penyelesaian

Jika anda tidak dapat menyelesaikan masalah, hubungi pentadbir pencetak anda. Untuk pentadbir pencetak, lihat bahagian berikut untuk menyelesaikan masalah faks.

Tidak Boleh Menghantar Faks