Tidak Boleh Menghantar Faks

Sebab berikut boleh dipertimbangkan.

Talian sambungan ditetapkan kepada PSTN di suatu tempat pertukaran cawangan peribadi (private branch exchange (PBX)) digunakan.

Penyelesaian

Pilih PBX dalam Tetapan > Tetapan Umum > Tetapan Faks > Tetapan Asas > Jenis Talian pada panel kawalan.

ID pemanggil anda disekat.

Penyelesaian

Hubungi syarikat telekomunikasi anda untuk membuka sekatan ID pemanggil anda. Sesetengah telefon atau mesin faks secara automatik menolak panggilan tanpa nama.

Maklumat pengepala untuk faks keluar tidak didaftarkan.

Penyelesaian

Pilih Tetapan > Tetapan Umum > Tetapan Faks > Tetapan Asas > Pengepala dan sediakan maklumat pengepala. Sesetengah mesin faks secara automatik menolak faks yang masuk yang tidak mengandungi maklumat pengepala.