> Menyelesaikan Masalah > Penyelesaian Masalah > Semak sambungan pencetak.

Semak sambungan pencetak.

Semak sama ada terdapat masalah dengan sambungan pencetak.

Titik semakan

Penyelesaian

Adakah pencetak disambungkan ke rangkaian dengan betul?

Jalankan semakan sambungan rangkaian untuk menyemak sambungan rangkaian.

Pada skrin LCD, ketik > Apabila anda tidak dapat menyambung kepada rangkaian. Cetak laporan sambungan rangkaian, dan kemudian minta pentadbir menyelesaikan masalah jika terdapat masalah sambungan.

Adakah pemacu pencetak dipasang pada komputer anda?

Anda boleh menyemak sama ada pemacu pencetak dipasang dengan menyemak Tetapan > Peranti > Pencetak pada komputer anda. Lihat maklumat berkaitan untuk mendapatkan butiran.

Adakah maklumat pencetak dipaparkan pada komputer anda?

Anda boleh menggunakan Epson Status Monitor 3 untuk menyemak status sambungan antara komputer dan pencetak. Lihat maklumat berkaitan untuk mendapatkan butiran.

Jika anda tidak boleh menyemak status pencetak, anda mungkin memilih port yang salah. Apabila anda menyambung ke pencetak pada rangkaian, kami mengesyorkan agar anda memilih Port Cetak EpsonNet. Jika Port Cetak EpsonNet tidak tersedia, pasang semula pemacu pencetak.

Adakah sambungan LAN wayarles (Wi-Fi) telah terganggu atau adakah ia tidak dapat disambungkan apabila anda menggunakan peranti USB 3.0 pada komputer anda?

Apabila anda menyambungkan peranti ke port USB 3.0 pada Mac, gangguan frekuensi radio boleh berlaku. Cuba berikut.

  • Letakkan peranti yang disambungkan ke port USB 3.0 jauh dari komputer anda.

  • Matikan mana-mana peranti USB 3.0 yang tidak digunakan atau sambungkannya hanya apabila perlu.

  • Sambungkan ke SSID untuk julat 5 GHz.

Bolehkah komputer atau peranti pintar anda disambungkan ke rangkaian?

Semak sama ada anda boleh melihat laman web pada komputer atau peranti pintar anda (komunikasi data dimatikan). Jika anda tidak dapat melihatnya, maksudnya terdapat masalah dengan rangkaian. Minta pentadbir menyelesaikan masalah.