Sebab berikut boleh dipertimbangkan.
Penyelesaian
Pastikan pemacu PC-FAX telah dipasang pada komputer. Pemacu PC-FAX dipasang dengan FAX Utility. Ikut langkah-langkah di bawah untuk menyemak jika pemacu telah dipasang.
Pilih Keutamaan Sistem (atau Tetapan Sistem) daripada menu Apple > Pencetak & Pengimbas (atau Cetak & Imbas, Cetak & Faks), kemudian pastikan pencetak (faks) dipaparkan. Pencetak (faks) dipaparkan sebagai “FAX XXXX (USB)” atau “FAX XXXX (IP)”. Sekiranya pencetak (faks) tidak dipaparkan, klik [+] dan kemudian daftarkan pencetak (faks).