打印纸污损或刮擦

可以考虑以下原因。

正在使用不支持的打印纸。

解决方案

使用本产品支持的打印纸。

未正确装入打印纸。

解决方案

出现水平条纹(与打印方向成直角)或者打印纸顶部或底部有污迹时,请按正确方向装入打印纸,并将侧导轨滑至打印纸边缘。

装入本产品的打印纸太多。

解决方案

装入的打印纸不要超出指定的最大张数。如果是普通纸,装入的打印纸不要高过侧导轨上的三角形符号指示的界线。

打印纸卷曲。

解决方案

将打印纸放在平坦表面上,检查打印纸是否卷曲。如果卷曲,请展平打印纸。

打印纸潮湿。

解决方案

检查打印纸的状况。如果打印纸受潮,会起皱或卷曲,可能导致此问题。

使用了陈旧的打印纸

解决方案

如果打印纸经常污损或刮擦,请尝试使用新开封的打印纸。

打印纸未密封。

解决方案

打印纸开封后应在塑料袋中密封保存。

打印头磨擦打印纸的表面。

解决方案

在厚打印纸上打印时,打印头会离打印表面更近,因此可能会刮擦打印纸。在此情况下,请启用减少刮擦设置。如果启用此设置,打印质量可能会下降,打印速度也可能会变慢。

操作面板

选择设置 > 常规设置 > 打印机设置,然后启用厚打印纸。请参见本产品的液晶显示屏查看设置选项。

打印浓度设置为高。

解决方案

如果启用厚打印纸后打印纸仍有污迹,请降低打印浓度。

在打印纸的已打印面变干之前,在打印纸的背面上进行了打印。

解决方案

当执行手动双面打印时,确保在重新装入打印纸之前打印纸上的墨水已完全变干。

使用自动双面打印进行打印时,打印浓度太高,干燥时间太短。

解决方案

使用自动双面打印功能并打印高浓度数据(如图像和图形)时,将打印浓度设置为较低的值,将干燥时间设置为较长的值。