Thực hiện theo các bước bên dưới nếu Wi-Fi hiện hành không ổn định hoặc nếu bạn muốn thay đổi kết nối USB ổn định hơn.
Kết nối máy in với máy tính bằng cáp USB.
Chọn máy in không ghi nhãn (XXXXX) khi in bằng kết nối USB.
Tên máy in hoặc “Mạng” của bạn sẽ được hiển thị bằng XXXXX tùy vào phiên bản hệ điều hành.
Ví dụ về Windows 11
Ví dụ về Windows 10
Nếu máy in không được nhận ra trong khi kết nối với máy tính bằng cáp USB, quản trị viên máy in có thể đã hạn chế kết nối giao diện bên ngoài. Hãy liên hệ với quản trị viên của bạn.