Kiểm tra như sau nếu kẹt giấy xảy ra thường xuyên.
Đặt máy in trên bề mặt phẳng và vận hành trong điều kiện môi trường được khuyến nghị.
Sử dụng giấy được máy in này hỗ trợ.
Thực hiện theo các hướng dẫn thận trọng khi xử lý giấy.
Nạp giấy theo đúng chiều và trượt thanh dẫn hướng cạnh đến mép của giấy.
Không nạp nhiều hơn số tờ tối đa đã quy định cho giấy.
Mỗi lần chỉ nạp một tờ nếu bạn đã nạp nhiều tờ.
Đảm bảo cài đặt khổ giấy và loại giấy khớp với khổ giấy và loại giấy thực tế đã nạp vào máy in.
Kiểm tra tình trạng giấy. Nếu giấy hấp thụ độ ẩm, nó trở nên lượn sóng hoặc cong lại. Điều này có thể gây ra rắc rối.
Nếu kẹt giấy xảy ra thường xuyên, hãy thử dùng giấy mới mở.
Thử tắt cài đặt Ưu tiên tốc độ in. Trên màn hình chính, nhấn Cài đặt > Cài đặt chung > Cài đặt máy in > Ưu tiên tốc độ in, sau đó tắt cài đặt.
Khi bạn đục lỗ bằng bộ phận đục lỗ đã lắp đặt trong bộ phận dập ghim, hãy điều chỉnh dữ liệu sao cho không được in ở vị trí đục lỗ. Một cách khác là điều chỉnh lề đóng sách để dữ liệu không in ở vị trí đục lỗ. Nếu bạn đục lỗ ở vùng in, việc này có thể gây ra lỗi đục lỗ hoặc kẹt giấy.