कंट्रोल पैनल पर प्रदर्शित त्रुटि जाँचें और फटे टुकड़ों समेत फंसे हुए कागज़ को निकालने के लिए निर्देशों का पालन करें। LCD स्क्रीन एनिमेशन दर्शाती है जो यह दिखाता है कि जाम हुआ कागज़ कैसे निकालना है। आगे, त्रुटि को ठीक करने के लिए ठीक को चुनें। इंस्टॉल किए हुए विकल्पों के आधार पर चित्र आपके प्रिंटर से भिन्न हो सकते हैं।
लंबा कागज़ जाम होने पर यदि कवर (D1) नहीं खुलता है, तो कैंची की सहायता से कागज़ के पिछले किनारे को काटें, और फिर कागज़ निकालने के लिए कवर (D1) को खोलें।
जब LCD स्क्रीन पर आपको प्रिंटर के अंदर की सफाई करने का संकेत देने वाला संदेश प्रदर्शित होता है, तो उसे क्लीन करने के लिए स्क्रीन पर दिखने वाले निर्देशों का पालन करें।
अपना हाथ प्रिंटर के अंदर होने के दौरान कंट्रोल पैनल के बटनों को कभी न छुएँ। यदि प्रिंटर कार्य करना आरंभ कर दे तो इससे चोट लग सकती है। चोट से बचने के लिए बाहर की ओर निकले पुर्जों को न छूने के प्रति सावधान रहें।
फंसे हुए कागज़ को ध्यानपूर्वक निकालें। कागज़ को बलपूर्वक निकालने से प्रिंटर को नुकसान पहुंच सकता है।