Ako se na zaslonu LCD prikaže poruka o pogrešci, slijedite upute prikazane na zaslonu ili sljedeća rješenja kako biste razriješili taj problem. Ako je prikazana poruka kada ne možete skenirati u dijeljenu mapu iz upravljačke ploče, pogledajte povezane informacije u nastavku.
|
Poruke o pogreškama |
Rješenja |
|---|---|
|
Pogreška ispisa. Isključite i ponovno uključite napajanje. Za pojedinosti pogledajte dokumentaciju. |
Uklonite papir iz pisača i odspojite dodatne jedinice. Ako se poruka o pogrešci prikazuje i nakon isključivanja i ponovnog uključivanja pisača, zapišite kod greške i obratite se Epson korisničkoj podršci. |
|
Pogreška pisača. Za pojedinosti pogledajte dokumentaciju. |
Pisač je možda oštećen. Obratite se Epsonovoj podršci ili ovlaštenom Epsonovom pružatelju usluga kako biste zatražili popravak. Međutim, možda su dostupne značajke koje ne uključuju ispis, poput skeniranja. |
|
Ispis nije moguć jer XX ne radi. Možete ispisivati s druge kasete. |
Isključite napajanje pa ga ponovno uključite, a zatim ponovno umetnite kaseta s papirom. Ako se još uvijek prikazuje poruka o pogrešci, obratite se Epsonovoj podršci ili ovlaštenom Epsonovom pružatelju usluga kako biste zatražili popravak. |
|
Pogreška HDD-a. Isključite i ponovno uključite pisač. Ako se greška ne otkloni obratite se Epson podršci. |
Tvrdi disk je oštećen. Za zamjenu tvrdog diska uređaja obratite se Epsonovoj podršci ili ovlaštenom Epsonovom pružatelju usluga. Ako je HDD disk oštećen, nećete moći primati fakseve. Pored toga, možda nećete moći ispisivati ili kopirati sljedeće stavke.
|
|
xxxxxxx se približava kraju vijeka trajanja. |
Kad je vrijeme za zamjenu potrošnih materijala, pisač se neće moći koristiti. Obratite se Epsonu ili ovlaštenom Epsonovom pružatelju usluga kako biste zatražili zamjenu. |
|
xxxxxxx se približava kraju vijeka trajanja. |
Obratite se Epsonovoj podršci ili ovlaštenom Epsonovom pružatelju usluga. |
|
xxxxxxx je na kraju vijeka trajanja. Zamijenite ga. |
Obratite se Epsonovoj podršci ili ovlaštenom Epsonovom pružatelju usluga. |
|
Potrebno je zamijeniti sljedeće spremnike za tintu. Potvrdite postupak i zatim ih zamijenite. |
Kako bismo osigurali vrhunsku kvalitetu ispisa i zaštitili ispisnu glavu, dizajniran je tako da zaustavlja rad prije nego se tinta potpuno potroši. Zamijenite ga novim spremnikom tinte. |
|
Ton za biranje nije otkriven. |
Ovaj problem možete riješiti tako da dodirnete Postavke > Opće postavke > Postavke faksiranja > Osnovne postavke > Vrsta linije, a zatim odaberete PBX. Ako vaš telefonski sustav zahtijeva vanjski pristupni broj kako biste dobili vanjsku liniju, postavite pristupni broj nakon odabira PBX. Koristite # (ljestve) umjesto stvarnog pristupnog koda prilikom unosa vanjskog broja faksa. Ovim se omogućava komunikacija. Ako se poruka o pogrešci i dalje prikazuje, namjestite postavku Detekc. tona za biranje na onemogućeno. Međutim, ako onemogućite ovu značajku, može doći do ispuštanja prve znamenke telefonskog broja i faks će biti poslan na krivi broj. |
|
Prijem telefaksa nije uspio jer je kapacitet podataka popunjen. Dodirnite Job/Status na dnu Početnog zaslona za detalje. |
Postoje dolazni faksovi koji nisu ispisani i spremljeni.
|
|
Kombinacija IP adrese i maske podmreže nije ispravna. Pogledajte dokumentaciju za više pojedinosti. |
Unesite ispravnu IP adresu ili zadani pristupnik. Obratite se administratoru vaše mreže za pomoć. |
|
Ažurirajte osnovni certifikat za uporabu usluga oblaka. |
Pokrenite Web Config i zatim ažurirajte korijenski certifikat. |
|
Provjerite jesu li postavke priključka pisača (kao što je IP adresa) ili upravljački program pisača ispravni prema računalu. |
Kliknite na Red za ispis na kartici Održavanje upravljačkog programa pisača. Pobrinite se da je ulaz pisača ispravno odabran u Svojstvo > Ulaz u izborniku Pisač na sljedeći način. USB spajanje: USBXXX Spajanje na mrežu: EpsonNet Print Port |
|
Putem računala provjerite jesu li postavke priključka ili upravljački program pisača ispravni. Pogledajte dokumentaciju za pojedinosti. |
|
|
Recovery Mode Update Firmware |
Pisač se pokrenuo u načinu rada za oporavak, jer ažuriranje upravljačkog programa nije uspješno izvedeno. Slijedite ove korake prilikom ponovnog pokušaja ažuriranja upravljačkog programa. 1. Povežite računalo i pisač USB kabelom. (Kada se pisač nalazi u načinu rada za oporavak, ažuriranje upravljačkog programa se ne može izvršiti putem mrežne veze.) 2. Posjetite Epsonove lokalne mrežne stranice kako biste pročitali daljnje upute. |