Pogledajte pogrešku prikazanu na upravljačkoj ploči i slijedite upute za uklanjanje zaglavljenog papira, uključujući i eventualne otkinute komadiće papira. Na LCD zaslonu će se prikazati animacija koja prikazuje kako ukloniti zaglavljeni papir. Zatim odaberite U redu da biste uklonili grešku. Crtež se može razlikovati od vašeg pisača ovisno o ugrađenim opcijama.
Ako se poklopac (D1) ne otvori nakon što se dugi papir zaglavio, odrežite stražnji rub papira škarama, a zatim otvorite poklopac (D1) da biste uklonili papir.
Kada se na LCD zaslonu prikaže poruka s upitom da očistite unutrašnjost pisača, slijedite upute na zaslonu da biste ga očistili.
Nikada nemojte pritiskati tipke na upravljačkoj ploči dok držite ruku unutar pisača. Ako pisač počne raditi, može vas ozlijediti. Da biste spriječili ozljede, pazite da ne dotičete isturene dijelove.
Pažljivo uklonite zaglavljeni papir. Uklanjanje papira silom može prouzročiti oštećenje pisača.