Пункты для праверкі

Паглядзіце наступныя пункты і паспрабуйце вырашэнні, якія адпавядаюць праблеме.

Месца для ўсталёўкі няправільнае.

Рашэнні

Размясціце прынтар на роўнай паверхні і эксплуатуйце яго ў рэкамендаваных навакольных умовах.

Выкарыстоўваецца папера, якая не падтрымліваецца.

Рашэнні

Выкарыстоўвайце паперу, якая падтрымліваецца прынтарам.

Недапушчальнае абыходжанне з паперай.

Рашэнні

Выконвайце меры засцярогі пры абыходжанні з паперай.

У прынтар загружана занадта многа лістоў.

Рашэнні

Пры загрузцы не перавышайце максімальную колькасць лістоў, пазначаную для дадзенай паперы. Забараняецца загружаць простую паперу вышэй значка трохвугольніка на бакавой накіравальнай.

Налады паперы прынтара няправільныя.

Рашэнні

Упэўніцеся, што налады памеру і тыпу паперы супадаюць з фактычнымі памерам і тыпам паперы, загружанай у прынтар.

У драйверы прынтара ўказаны няправільныя налады паперы.

Рашэнні

Праверце, ці супадаюць налады памеру і тыпу паперы з фактычнымі памерам і тыпам паперы, загружанай у прынтар.

Падтрымка падачы паперы зададзены як Выкл..

Рашэнні

  • Пры праблемах падачы канвертаў і тоўстай паперы ўстанавіце Падтрымка падачы паперы на Укл. у наступным меню на панэлі кіравання.

    Настройкі > Агульныя налады > Налады прынтара > Падтрымка падачы паперы

  • Калі праблема з падачай паперы з латка не знікла, загрузіце паперу ў касету для паперы.

Тонкая папера не загружаецца з латка для паперы.

Рашэнні

Калі тонкая папера не загружаецца з латка для паперы, паспрабуйце загрузіць яе з касеты для паперы.