> Resolución de problemas > La calidad de impresión, copia, escaneado y envío de faxes es deficiente > La calidad de la copia es deficiente > Las copias salen rayadas, faltan colores o aparecen bandas o colores inesperados

Las copias salen rayadas, faltan colores o aparecen bandas o colores inesperados

Los inyectores del cabezal de impresión pueden estar obstruidos.

Soluciones

Realice un test de inyectores para ver si los inyectores del cabezal de impresión están obstruidos. Realice un test de inyectores y luego limpie el cabezal de impresión si alguno de los inyectores del cabezal de impresión está obstruido. Si no ha utilizado la impresora durante un tiempo prolongado, es posible que los inyectores de los cabezales de impresión estén obstruidos y las gotas de tinta no se descarguen.