El papel no se expulsa correctamente

El papel impreso está ondulado o curvado.

Soluciones

Es posible que pueda resolver el problema utilizando una de las siguientes soluciones o una combinación de las mismas. Estas son las mismas cuando está instalada la unidad de acabado opcional.

  • Seleccione lo siguiente según la bandeja de salida de papel de los menús del panel de control o del controlador de la impresora.

    Dependiendo del entorno, la velocidad de impresión puede disminuir.

    Cuando expulse papel a la bandeja de salida hacia abajo o a la bandeja interior

    Deshabilite la Prioridad de velocidad de impresión (solo en el panel de control).

    Configuración > Ajustes generales > Config. de la impresora > Prioridad de velocidad de impresión > Desa

    Cuando expulse papel a la unidad de acabado

    Habilite Optimizar finalización.

    • Panel de control

      Cuando se grapa: Configuración > Ajustes generales > Config. de la impresora > Optimizar finalización > Alinear al grapar > Activ.

      Cuando no se grapa: Configuración > Ajustes generales > Config. de la impresora > Optimizar finalización > Alinear cuando no se vaya a grapar > Activ.

      Cuando se cose por el lomo o se pliega: Configuración > Ajustes generales > Config. de la impresora > Optimizar finalización > Alinear al plegar y grapar en lomo > Activ.

    • Controlador de la impresora (Windows)

      Seleccione la pestaña Utilidades > Más ajustes > Optimizar finalización > Activada

    • Controlador de la impresora (Mac OS)

      1. Seleccione Preferencias del sistema (o Configuración del sistema) en el menú Apple > Impresoras y escáneres (o Impresión y escaneado, Impresión y fax) y a continuación, seleccione la impresora.

      2. Seleccione Opciones y Consumibles > Opciones > -Optimizar el acabado > Activado, y a continuación haga clic en Aceptar.

  • Reduzca la densidad de impresión.

  • Cambie el tipo de papel.

  • Cambie la orientación del papel (vertical/horizontal). Tenga en cuenta que el tiempo de impresión puede cambiar.

  • Cambie el anverso y el reverso del papel.