En la pantalla LCD se muestra un mensaje

Error de la impres. Apagar e inténtelo de nuevo. Para más detalles, consulte la doc.

Retire el papel de la impresora y desconecte los elementos opcionales. Si el mensaje sigue mostrándose después de apagar la alimentación y volverla a encender, anote el código de error y póngase en contacto con el servicio de soporte técnico de Epson.

Error de la impresora. Para obtener detalles, consulte la documentación.

La impresora podría estar dañada. Póngase en contacto con el servicio técnico de Epson o con un proveedor de servicios autorizado por Epson para su reparación. Con todo, las funciones que no son de impresión, como el escaneado, pueden estar disponibles.

No se puede imprimir porque XX está fuera de servicio. Puede imprimir desde otro cassette.

Apague y encienda la impresora y vuelva a colocar la cassette de papel. Si sigue apareciendo el mensaje de error, póngase en contacto con el servicio técnico de Epson o con un proveedor de servicios autorizado por Epson para solicitar una reparación.

Error de HDD. Apague la impresora y vuelva a encenderla. Si el error continúa, póngase en contacto con Soporte de Epson.

El disco duro está dañado. Póngase en contacto con el servicio técnico de Epson o con un proveedor de servicios Epson autorizado para sustituir el disco duro.

Si el disco duro está dañado, no podrá recibir faxes. Además, es posible que no pueda imprimir ni copiar los siguientes elementos.

• Documentos con imágenes.

• La copia de más de 50 páginas de documentos A4 de Texto e imag. puede fallar.

El Unidad de mantenimiento está llegando al final de su vida de servicio.

Cuando es momento de reemplazar un artículo consumible, la impresora no se puede utilizar. Póngase en contacto con Epson o con un proveedor de servicios autorizado por Epson para su sustitución.

El rodillo de alimentación se encuentra al final de su período de servicio. Reemplácelo.

Póngase en contacto con el servicio técnico de Epson o con un proveedor de servicios de Epson autorizado.

Es necesario reemplazar el siguiente cartucho o cartuchos de tinta. Confirme el procedimiento y, a continuación, reemplace los cartuchos.

Para garantizar una calidad de impresión excelente y para proteger el cabezal de impresión, se ha diseñado para dejar de funcionar antes de que la tinta se haya agotado por completo. Sustitúyalo por un cartucho de tinta nuevo.

Visualización aut. de config de papel desactivado. Algunas func. pueden no estar disp.. Para detalles, vea la documentación.

Si Visualización aut. de config de papel está desactivado, no puede utilizar AirPrint.

No se detecta tono de marcación.

Este problema se puede resolver seleccionando Configuración > Ajustes generales > Configuración fax > Configuración básica > Tipo de línea y a continuación, seleccionando PBX. Si el sistema telefónico requiere un código de acceso externo para obtener una línea externa, establezca el código de acceso tras seleccionar PBX. Use # (almohadilla) en lugar del código de acceso al introducir un número de fax externo. Esto garantiza la comunicación.

Si sigue apareciendo el mensaje de error, desactive el parámetro Detección tono marc.. Sin embargo, si se desactiva esta función, se podría eliminar el primer dígito de un número de fax y enviarse el fax a un número erróneo.

Error al recibir faxes porque la capacidad de datos está llena. Toque Job/Status abajo en pantalla de inicio para obtener detalles.

Hay faxes entrantes que no se imprimen n se guardan.

• No puedo imprimir

  La impresora no puede funcionar debido a algún error. Compruebe los detalles y las soluciones del error.

• No se puede guardar en el ordenador o en el dispositivo de memoria

  Encienda el ordenador o conecte un dispositivo de memoria a la impresora.

La combinación de la dirección IP y la máscara de subred no es válida. Consulte la documentación para más detalles.

Introduzca la dirección IP correcta o la puerta de enlace predeterminada. Si necesita asistencia, póngase en contacto con su administrador de red.

Actualice el certificado de raíz para usar los servicios en la nube.

Ejecute Web Config y actualice el certificado raíz.

Compruebe si la configuración del puerto de la impresora (como Dirección IP) o el controlador de la impresora es correcta en el PC.

Haga clic en Cola de impresión en la pestaña Utilidades del controlador de la impresora. Tiene que confirmar que el puerto de la impresora seleccionado en las opciones Propiedad > Puerto del menú Impresora es el correcto. Para hacerlo, siga estos pasos.

Conexión USB: USBXXX

Conexión de red: EpsonNet Print Port

Compruebe si la configuración del puerto o el controlador de la impresora es correcta según el equipo. Consulte la documentación para obtener detalles.

Recovery Mode

Update Firmware

La impresora se ha iniciado en modo de recuperación porque se produjo un error en la actualización del firmware. Siga los pasos a continuación para intentar actualizar el firmware nuevamente.

1. Conecte el ordenador a la impresora mediante un cable USB.

Importante:

• Durante el modo de recuperación, no se puede actualizar el firmware a través de una conexión de red. Sólo puede utilizar una conexión USB.

• Utilice un cable USB 2.0 tipo A-B. También puede utilizar un cable USB 3.0 en algunos modelos de impresoras.

2. Descargue el firmware más reciente de la página web de Epson en su ordenador e inicie la actualización.

Polvo en el papel en la impresora. Compruebe Cómo y realice la limpieza.

Siga las instrucciones del panel de control para limpiar el interior de la impresora.