מוצגת הודעה על גבי מסך ה-LCD

שגיאת מדפסת. כבה את המדפסת והדלק אותה מחדש. למידע נוסף‏,  עיין במסמכים הנלווים.

הסר כל נייר מתוך המדפסת ונתק פריטים אופציונליים כלשהם. אם הודעת השגיאה עדיין מופיעה לאחר שמכבים את המדפסת ומדליקים אותה שוב‏,  ציין את קוד השגיאה ואז צור קשר עם התמיכה של Epson.

שגיאת מדפסת. למידע נוסף‏,  עיין במסמכים הנלווים.

אפשר שנגרם נזק למדפסת. צור קשר עם מחלקת התמיכה של Epson או עם ספק שירות מורשה של Epson כדי לבקש תיקונים. עם זאת‏,  אפשר שתכונות שאינן קשורות להדפסה‏,  כמו סריקה‏,  עדיין זמינות.

אי אפשר להדפיס מכיוון שיש תקלה במקור הנייר XX. ניתן להדפיס ממגירת נייר אחרת.

כבה והדלק שוב את המדפסת ואז הכנס מחדש את ה-מחסנית נייר. אם הודעת השגיאה עדיין מוצגת‏,  צור קשר עם מחלקת התמיכה של Epson או ספק שירות מורשה של Epson כדי לבקש תיקונים.

שגיאת כונן קשיח. כבה את המדפסת והדלק אותה מחדש. אם השגיאה חוזרת‏,  פנה לתמיכת Epson.

הדיסק הקשיח פגום. צור קשר עם מחלקת התמיכה של Epson או עם ספק שירות מורשה של Epson כדי להחליף את התקן הדיסק הקשיח.

אם הדיסק הקשיח פגום‏,  לא יהיה ביכולתך לקבל פקסים. כמו כן‏,  אפשר שלא יהיה ביכולתך להדפיס או להעתיק את הפריטים הבאים.

• מסמכים שמכילים תמונות.

• העתקה של יותר מ‎-50 עמודים של טקסט ותמונה A4 עלולה להיכשל.

עוד מעט יהיה צריך להחליף את החלק יחידת תחזוקה.

כאשר הגיע הזמן להחליף פריט מתכלה‏,  לא ניתן להשתמש במדפסת. צור קשר עם Epson או עם ספק שירות מורשה של Epson כדי לבקש החלפה.

גלגלת ההרמה זקוקה להחלפה. החלף אותה.

צור קשר עם מחלקת התמיכה של Epson או עם ספק שירות מורשה של Epson.

עליך להחליף את מחסניות הדיור. אשר את הפעולה והחלף.

על מנת להבטיח שתקבל איכות הדפסה מעולה וכדי לסייע להגן על ראש ההדפסה שלך‏,  הוא תוכנן להפסיק את הפעולה לפני שהדיו אוזלת לחלוטין. החלף למחסנית דיו חדשה.

ההגדרה תצוגה אוטומטית של הגדרת נייר מוגדרת למצב כבוי. ייתכן שחלק מהתכונות לא יהיו זמינות. למידע נוסף‏,  עיין במסמכים הנלווים.

אם תצוגה אוטומטית של הגדרת נייר הושבתה אי אפשר להשתמש ב-AirPrint.

לא זוהה צליל חיוג.

ייתכן שיהיה ניתן לפתור את הבעיה על ידי הקשה על הגדרות > הגדרות כלליות > הגדרות הפקס > הגדרות בסיסיות > סוג הקו ולאחר מכן בחירה באפשרות PBX. אם מערכת הטלפונים שלך דורשת קוד גישה כדי לקבל קו חוץ‏,  הגדר את קוד הגישה לאחר הבחירה ב-PBX. השתמש ב-# (סולמית) במקום קוד הגישה עצמו בעת הזנת מספר פקס חיצוני. באופן זה התקשורת מובטחת.

אם הודעת השגיאה עדיין מוצגת קבע את הגדרות זיהוי צליל חיוג כלא זמינות. עם זאת‏,  הפיכת תכונה זאת ללא זמינה יכולה למחוק את הספרה הראשונה של מספר פקס ולשלוח את הפקס למספר שגוי.

לא ניתן לקבל פקסים בגלל שנגמר המקום לפקסים. למידע נוסף‏,  לחץ על Job/Status בתחתית מסך הבית.

יש פקסים נכנסים שאינם מודפסים ונשמרים.

• לא ניתן להדפיס

  המדפסת לא יכולה לפעול כתוצאה משגיאה כלשהי. בדוק את הפרטים והפתרונות של השגיאה.

• לא ניתן לשמור במחשב או בהתקן הזכרון.

  הדלק את המחשב או חבר התקן זכרון למדפסת.

השילוב בין כתובת ה-IP למסכת רשת המשנה לא חוקי. למידע נוסף‏,  עיין במסמכים הנלווים.

הזן את כתובת ה-IP הנכונה או את שער ברירת המחדל הנכון. צור קשר עם מנהל הרשת שלך לקבלת סיוע.

עדכן את אישור הבסיס כדי להשתמש בשירותי הענן.

הפעל את Web Config‏,  ואז עדכן את אישור הבסיס.

בדוק אם הגדרות היציאה של המדפסת (למשל כתובת IP) או תוכנת ההדפסה במחשב נכונים.

לחץ על תור הדפסה בלשונית תחזוקה של מנהל ההתקן של המדפסת. ודא שיציאת המדפסת נבחרה בצורה נכונה ב תכונה > יציאה מתפריט ה מדפסת כדלהלן.

חיבור USB‏: USBXXX

חיבור רשת‏: יציאת ההדפסה EpsonNet Print

בדוק אם הגדרות היציאה או תוכנת ההדפסה במחשב נכונים. למידע נוסף‏,  עיין במסמכים הנלווים.

Recovery Mode

Update Firmware

המדפסת נכנסה למצב שחזור כיוון שעדכון הקושחה נכשל. בצע את השלבים הבאים כדי לנסות שוב לעדכן את הקושחה.

1. חבר את המחשב למדפסת באמצעות כבל USB.

חשוב:

• במהלך מצב שחזור אי אפשר לעדכן את הקושחה באמצעות חיבור לרשת. תוכל להשתמש רק בחיבור USB.

• השתמש בכבל A–B מסוג USB 2.0. בכמה דגמי מדפסות תוכל גם להשתמש בכבל USB 3.0.

2. הורד אל המחשב שלך את הקושחה העדכנית ביותר מאתר האינטרנט של Epson והתחל את העדכון.

יש אבק נייר במדפסת. עיין בקטע מדריך ונקה את המדפסת.

פעל בהתאם להוראות בלוח הבקרה כדי לנקות את פנים המדפסת.