Kontroller feilen som vises på kontrollpanelet, og følg instruksjonene for å fjerne papiret som sitter fast, inkludert revne biter. LCD-skjermen viser en animasjon som viser hvordan du kan fjerne fastkjørt papir. Velg deretter OK for å fjerne feilmeldingen. Illustrasjonene kan avvike fra skriveren du har avhengig av installert tilleggsutstyr.
Hvis dekselet (D1) ikke lar seg åpne seg når langt papir sitter fast, klipper du den bakre kanten av papiret med en saks og åpner dekselet (D1) for å fjerne papiret.
Trykk aldri på knappene på kontrollpanelet mens hånden din er inni skriveren. Hvis skriveren starter, kan dette forårsake skade. Vær forsiktig slik at du ikke berører deler som stikker ut, da de kan skade deg.
Fjern forsiktig alt papir som har satt seg fast. Hvis papiret fjernes på en voldsom måte, kan det skade skriveren.