Komunikat jest wyświetlany na ekranie LCD

Jeśli komunikat o błędzie pojawia się na wyświetlaczu LCD, postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie lub rozwiązaniami podanymi poniżej, aby rozwiązać ten problem. Jeśli zostanie wyświetlony komunikat, gdy nie można skanować do folderu udostępnionego z poziomu panelu sterowania, zapoznaj się z informacjami w informacjach powiązanych.

Komunikaty o błędach

Rozwiązania

Błąd drukarki. Wyłącz i włącz ponownie zasilanie. Szczegóły znajdują się w dokumentacji.

Wyjmij cały papier z drukarki i odłącz wszelkie opcjonalne elementy. Jeśli komunikat o błędzie jest wciąż wyświetlany po wyłączeniu i ponownym włączeniu zasilania, zapisz kod błędu i skontaktuj się z pomocą techniczną Epson.

Błąd drukarki. W celu uzyskania szczegółowych informacji sprawdź dokumentację.

Drukarka może być uszkodzona. Aby zlecić naprawę, skontaktuj się z pomocą techniczną firmy Epson lub z autoryzowanym punktem serwisowym firmy Epson. Funkcje niezwiązane z drukowaniem, np. skanowanie, mogą być nadal dostępne.

Nie można drukować, ponieważ XX nie działa. Drukować można z innej kasety na papier.

Wyłącz i włącz urządzenie, a następnie ponownie włóż kaseta na papier. Jeśli komunikat o błędzie nadal jest wyświetlany, skontaktuj się z pomocą techniczną firmy Epson lub autoryzowanym punktem serwisowym firmy Epson w celu zlecenia naprawy.

Błąd HDD. Wyłącz i ponownie włącz drukarkę. Jeśli błąd będzie się utrzymywał, skontaktuj się z obsługą techniczną firmy Epson.

Uszkodzenie dysku twardego. Aby zlecić wymianę dysku twardego, skontaktuj się z pomocą techniczną firmy Epson lub z autoryzowanym punktem serwisowym firmy Epson.

Jeśli dysk twardy jest uszkodzony, nie będzie można odbierać faksów. Ponadto drukowanie lub kopiowanie poniższych elementów może być niemożliwe.

  • Dokumenty z obrazami.

  • Kopiowanie ponad 50 stron dokumentów A4 Tekst i obraz może się nie powieść.

Zbliża się zakończenie żywotności Zespół konserwacji.

Kiedy nadejdzie pora wymiany materiału eksploatacyjnego, nie można używać drukarki. Aby zlecić wymianę, skontaktuj się z firmą Epson lub z autoryzowanym punktem serwisowym firmy Epson.

Zbliża się koniec przydatności serwisowej wałka odbierającego. Wymień go.

Skontaktuj się z pomocą techniczną firmy Epson lub z autoryzowanym punktem serwisowym firmy Epson.

Należy wymienić następujący pojemnik(i) z tuszem. Potwierdź procedurę, a następnie je wymień.

Żeby zapewnić doskonałą jakość drukowania i chronić głowicę drukującą, drukarkę zaprojektowano tak, żeby zatrzymać jej działanie, zanim tusz całkowicie się skończy. Wymień wkład z tuszem na nowy.

Autom. wyświetlanie ustawienia papieru jest ustawione na Wyłączone. Niektóre funkcje mogą być niedostępne. Sprawdź szczegóły w dokumentacji.

Jeżeli ustawienie Automatyczne wyświetlanie ustawień papieru jest wyłączone, nie można korzystać z funkcji AirPrint.

Nie wykryto sygnału tonowego wybierania.

Ten problem można rozwiązać, dotykając pozycji Ustaw. > Ustawienia ogólne > Ustawienia faksu > Ustaw. podstawowe > Typ linii, a następnie wybierając ustawienie PBX. Jeśli używany system telefoniczny wymaga podania kodu dostępu do zewnętrznej linii, skonfiguruj go po wybraniu opcji PBX. Podczas wpisywania zewnętrznego numeru faksu zamiast kodu można użyć znaku krzyżyka (#). To zapewnia komunikację.

Jeśli komunikat o błędzie jest nadal wyświetlany, wyłącz opcje Wykr. sygn. wybier.. Jednak wyłączenie tej funkcji może spowodować pominięcie pierwszej cyfry numeru faksu i wysłanie dokumentu na niewłaściwy numer.

Odebranie faksów nie powiodło się, ponieważ pojem. danych faksu jest pełna. Dotknij Job/Status na dole ekran główny w celu uzyskania szczeg.

Przychodzą faksy, które nie są drukowane i zapisywane.

  • Nie można drukować

    Drukarka nie działa z powodu błędu. Sprawdź jego szczegóły i rozwiązania.

  • Brak możliwości zapisu na komputerze lub na nośniku pamięci

    Włącz komputer lub podłącz do drukarki nośnik pamięci.

Kombin. adr. IP i maski pods. nieprawidł. Sprawdź dokument. w celu uzyskania szczegółowych informacji.

Wprowadź poprawny adres IP lub bramę domyślną. Skontaktuj się z administratorem sieci, aby uzyskać pomoc.

Zaktualizuj certyfikat główny, aby używać usług w chmurze.

Uruchom aplikację Web Config, a następnie zaktualizuj certyfikat główny.

Sprawdź, czy ustawienia portu Drukarka (np. Adres IP), bądź sterownik drukarki są prawidłowe w komputerze.

Kliknij przycisk Kolejka wydruku na karcie sterownika drukarki Konserwacja. Sprawdź poprawny wybór portu drukarki, wybierając Właściwość > Port z menu Drukarki.

Połączenie USB: USBXXX

Połączenie sieciowe: EpsonNet Print Port

Sprawdź, czy ustawienia portu lub sterownik drukarki są prawidłowe w komputerze. W celu uzyskania szczegółów, sprawdź dokumentację.

Recovery Mode

Update Firmware

Drukarka uruchomiła się w trybie przywracania, ponieważ nie powiodła się aktualizacja oprogramowania układowego. Wykonaj opisane poniżej czynności, aby spróbować ponownie zaktualizować oprogramowanie układowe.

1. Połącz komputer z drukarką kablem USB.

Ważne:
  • W trybie przywracania nie można zaktualizować oprogramowania układowego za pośrednictwem połączenia sieciowego. Można używać tylko połączenia USB.

  • Należy użyć kabla USB 2.0 Type A–B. W przypadku wybranych modeli drukarek można używać też przewodu USB 3.0.

2. Pobierz na komputer najnowszą wersję oprogramowania układowego z witryny firmy Epson i rozpocznij aktualizację.

Pył z papieru w drukarce. Sprawdź Sposób obsługi i wykonaj czyszczenie.

Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na panelu sterowania, aby oczyścić wnętrze drukarki.