Rešitve
Preden pošljete dokument velikosti A3, prejemnika povprašajte, ali njegova naprava podpira velikost A3. Če je v poročilu o prenosu faksa naveden podatek V redu (pomanjšava), prejemnikov faks ne podpira velikosti A3. Poročilo o prenosu natisnete tako, da izberete Faks > 
(Meni) > Poročilo o faksih > Zadnji prenos.
Rešitve
Preverite, ali ste izvirnike pravilno vstavili glede na oznake za poravnavo.
Če je rob optično prebrane slike odrezan, rahlo odmaknite izvirnik od roba stekla optičnega bralnika. Območja, ki je od roba stekla optičnega bralnika oddaljeno približno 1,5 mm (0,06 palca) ni mogoče optično prebrati.
Rešitve
Če optično berete z nadzorne plošče in izberete funkcijo samodejnega obrezovanja območja optičnega branja, odstranite morebitne nečistoče s stekla in pokrova optičnega bralnika. Če so okrog izvirnika nečistoče, se območje optičnega branja ustrezno poveča, da jih zajame.