Na zaslonu LCD je prikazano sporočilo

Če se na zaslonu LCD prikaže sporočilo o napaki, upoštevajte navodila na zaslonu ali spodnje rešitve za odpravljanje težave. Če se prikaže sporočilo, kadar optično branje v mapo v skupni rabi na nadzorni plošči ni mogoče, si oglejte sorodne informacije v nadaljevanju.

Sporočila o napaki

Rešitve

Napaka tiskalnika. Izklopite ter znova vklopite napajanje. Podrobnosti so na voljo v dokumentaciji.

Odstranite ves papir iz tiskalnika in izključite morebitne dodatne izdelke. Če je sporočilo o napaki prikazano tudi po izklopu in ponovnem vklopu, zabeležite kodo napake in se obrnite na podporo družbe Epson.

Napaka tiskalnika. Za podrobnosti glejte dokumentacijo.

Tiskalnik je morda poškodovan. Za popravilo se obrnite na podporo družbe Epson ali pooblaščenega ponudnika storitev družbe Epson. Funkcije, ki ne vključujejo tiskanja, kot je optično branje, so morda še vedno na voljo.

Tiskanje ni možno, ker XX ne deluje. Tiskate lahko iz druge kasete.

Izklopite in znova vklopite tiskalnik in nato znova vstavite kaseta za papir. Če je sporočilo o napaki še vedno prikazano, se za popravilo obrnite na podporo družbe Epson ali pooblaščenega ponudnika storitev družbe Epson.

Napaka trdega diska. Tiskalnik izklopite in znova vklopite. Če tiskalnik spet prikaže napako, se obrnite na podporo Epson.

Trdi disk je poškodovan. Za zamenjavo trdega diska se obrnite na podporo družbe Epson ali pooblaščenega ponudnika storitev družbe Epson.

Če je trdi disk poškodovan, ne boste mogli prejemati faksov. Poleg tega morda ne boste mogli natisniti ali kopirati teh elementov.

  • Dokumentov, ki vsebujejo slike.

  • Kopiranje več kot 50 strani dokumentov velikosti A4, ki vsebujejo Besedilo in slika, morda ne bo mogoče.

Življenjska doba enote Enota za vzdrževanje bo kmalu potekla.

Ko morate zamenjati potrošni material, tiskalnika ne morete uporabljati. Za nadomestni potrošni material se obrnite na družbo Epson ali pooblaščenega ponudnika storitev družbe Epson.

Življenjska doba pobiralnega valja je potekla. Zamenjajte ga.

Obrnite na podporo družbe Epson ali pooblaščenega ponudnika storitev družbe Epson.

Zamenjati morate naslednje kartuše s črnilom. Preberite spodnji postopek in jih zamenjajte.

Tiskalnik je zasnovan tako, da ustavi postopek, preden popolnoma zmanjka črnila, da zagotovi vrhunsko kakovost natisov in zaščiti tiskalno glavo. Zamenjajte z novo kartušo s črnilom.

Samodejni prikaz nastavitev papirja je nastavljen na izključeno. Nekatere funk. morda ne bodo na voljo. Podrobnosti najdete v dokumentaciji.

Če je nastavitev Samodejni prikaz nastavitev papirja onemogočena, storitve AirPrint ne morete uporabljati.

Zaznan ni noben zvočni signal.

To težavo boste morda lahko odpravili tako, da tapnete Nastavitve > Splošne nastavitve > Nastavitve faksa > Osnovne nastavitve > Vrsta linije in nato izberete PBX. Če zahteva vaš telefonski sistem kodo za dostop do zunanje linije, nastavite kodo za dostop po tem, ko izberete PBX. Pri vnosu zunanje številke faksa uporabite # (lojtro) namesto dejanske kode za dostop. S tem zagotovite ustrezno komunikacijo.

Če je sporočilo o napaki še vedno prikazano, onemogočite nastavitve Zaznavanje znaka centrale. Onemogočanje te funkcije lahko povzroči izpustitev prve številke iz številke faksa in pošiljanje faksa na napačno številko.

Sprejem faksov ni uspel, ker je kol. podat. polna. Dotaknite se Job/Status na dnu domačega zaslona za podrobnosti.

Nekateri dohodni faksi niso natisnjeni in so shranjeni.

  • Ni mogoče tiskati

    Tiskalnik ne deluje zaradi neznane napake. Oglejte si podrobnosti napake in rešitve zanjo.

  • Faksov ni mogoče shraniti v računalnik ali pomnilniško napravo

    Vklopite računalnik ali priključite pomnilniško napravo na tiskalnik.

Kombinacija naslova IP in maske podomrežja je neveljavna. Podrobnosti so na voljo v dokumentaciji.

Vnesite pravilen naslov IP ali privzeti prehod. Za pomoč se obrnite na skrbnika omrežja.

Za uporabo storitev v oblaku posodobite korensko potrdilo.

Zaženite Web Config in posodobite korensko potrdilo.

Preverite, ali so nastavitve vrat Tiskalnika (kot npr. Naslov IP) ali gonilnik tiskalnika v računalniku pravilne.

Kliknite Natisni vrsto na zavihku Vzdrževanje v gonilniku tiskalnika. Prepričajte se, da so tiskalniška vrata ustrezno izbrana pod Lastnost > Vrata iz menija Tiskalnik kot sledi.

Povezava USB: USBXXX

Omrežna povezava: EpsonNet Print Port

Z računalnikom preverite ustreznost nastavitev vrat ali gonilnika tiskalnika. Za podrobnosti glejte dokumentacijo.

Recovery Mode

Update Firmware

Tiskalnik se je zagnal v načinu obnovitve, ker vdelane programske opreme ni bilo mogoče posodobiti. Upoštevajte spodnja navodila, da poskusite znova posodobiti vdelano programsko opremo.

1. S kablom USB priključite tiskalnik na računalnik.

Pomembno:
  • V načinu obnovitve vdelane programske opreme ne morete posodobiti prek omrežne povezave. Uporabite lahko samo povezavo USB.

  • Uporabite kabel USB 2.0 tipa A–B. Pri nekaterih modelih tiskalnikov lahko uporabite tudi kabel USB 3.0.

2. Prenesite najnovejšo vdelano programsko opremo s spletnega mesta družbe Epson v svoj računalnik in zaženite posodobitev.

V tiskalniku je papirni prah. Preverite Navodila za uporabo in očistite tiskalnik.

Za čiščenje notranjosti tiskalnika sledite navodilom na nadzorni plošči.