> การแก้ปัญหา > ไม่สามารถพิมพ์ ถ่ายสำเนา สแกน หรือแฟกซ์ > ไม่สามารถส่งหรือรับแฟกซ์ได้ > ไม่สามารถส่งแฟกซ์ (เมื่อติดตั้งบอร์ดแฟกซ์อุปกรณ์ซื้อเพิ่มไว้)

ไม่สามารถส่งแฟกซ์ (เมื่อติดตั้งบอร์ดแฟกซ์อุปกรณ์ซื้อเพิ่มไว้)

พยายามส่งแฟกซ์ไปยังพอร์ตสายสัญญาณที่ตั้งค่าเป็น รับเท่านั้น

วิธีการแก้ไข

ส่งแฟกซ์จากสายสัญญาณที่ การตั้งค่าการรับส่งตามบรรทัด ถูกตั้งค่าเป็น การส่งและการรับ หรือ ส่งเท่านั้น

ในการตรวจสอบสถานะการตั้งค่าแฟกซ์ ให้พิมพ์ รายการการตั้งค่า แฟกซ์ ออกมา คุณสามารถเข้าถึงเมนูจากแผงควบคุมของเครื่องพิมพ์ตามที่อธิบายด้านล่าง

แฟกซ์ > (เมนู) > รายงานแฟกซ์ > รายการการตั้งค่า แฟกซ์

ไม่สามารถส่งแฟกซ์หลังจากพยายามแก้ไขปัญหาข้างต้น

วิธีการแก้ไข

ถ้าคุณไม่สามารถแก้ไขปัญหา ให้ติดต่อกับผู้ดูแลระบบเครื่องพิมพ์ของคุณ สำหรับผู้ดูแลระบบเครื่องพิมพ์ ดูหัวข้อต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหาแฟกซ์

ไม่สามารถส่งแฟกซ์ (เมื่อติดตั้งบอร์ดแฟกซ์อุปกรณ์ซื้อเพิ่มไว้)