ตรวจสอบการตั้งค่าการพิมพ์

เครื่องพิมพ์ไม่เริ่มทำงาน

อาจยังมีข้อมูลคงเหลือในเครื่องพิมพ์ เปิดคิวเครื่องพิมพ์ จากนั้นตรวจสอบสถานะของงานพิมพ์ ถ้างานพิมพ์ที่รอดำเนินการมีข้อผิดพลาด ให้ล้างข้อผิดพลาดและเริ่มใหม่หรือลบงานที่มีข้อผิดพลาด จากนั้นข้อมูลที่เหลือจะเริ่มการพิมพ์

ถ้าเครื่องพิมพ์เริ่มต้นมีสถานะรอดำเนินการหรือออฟไลน์ ให้ตั้งค่าไปที่ออนไลน์ในการตั้งค่าเครื่องพิมพ์บนคอมพิวเตอร์ Windows

เลือกเครื่องพิมพ์และพอร์ตที่จะส่งออกอย่างถูกต้อง

เมนูที่คุณต้องการใช้ไม่แสดงขึ้นมา

มีการตั้งค่าการควบคุมการเข้าถึงโดยผู้ดูแลระบบ ติดต่อผู้ดูแลระบบสำหรับข้อมูลที่จำเป็นในการใช้เมนูที่ขาดหายไป

บางคุณสมบัติต้องมีสัญญาการใช้งานแยกต่างหาก ติดต่อผู้ดูแลระบบเพื่อตรวจสอบว่าคุณสมบัตินั้นใช้งานได้สำหรับเครื่องพิมพ์ของคุณหรือไม่

ไม่สามารถส่งแฟกซ์

ถ้าคุณมีปัญหากับการรับส่งแฟกซ์ ให้ดูวิธีแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับแฟกซ์

ไม่สามารถถ่ายสำเนาหรือสแกน

ถ้าคุณมีปัญหาใดๆ กับการถ่ายสำเนาหรือการสแกน ให้ดูวิธีแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการถ่ายสำเนาหรือการสแกน