เมื่อสื่อสารผ่านเซิร์ฟเวอร์อีเมล ข้อมูลที่สแกนบนผลิตภัณฑ์นี้จะถูกส่งเป็นอีเมลและส่งไปยังอุปกรณ์ของผู้รับผ่านเซิร์ฟเวอร์ SMTP ในทำนองเดียวกัน เมื่อรับอีเมล อีเมลที่ส่งจากอุปกรณ์ของผู้รับจะมาถึงเซิร์ฟเวอร์อีเมล และผลิตภัณฑ์นี้จะดึงเนื้อหาและส่งออกเป็นแฟกซ์ การใช้เซิร์ฟเวอร์อีเมลทำให้สามารถส่งและรับแฟกซ์ทางอินเทอร์เน็ตได้โดยใช้วิธีเดียวกับสภาพแวดล้อมอีเมลมาตรฐาน
