Вирішення проблеми
Перевірте стан помилки принтера.
Перевірка підключення принтера.
Перевірка налаштувань принтера
Неможливо друкувати, копіювати. сканувати або надіслати факс
Додаток або драйвер принтеру не працюють належним чином
Не вдається підключити принтер через USB
Неможливо копіювати
Неможливо надіслати чи отримати факс
Неправильна подача або виведення паперу
Якість друку, копіювання, сканування та надсилання факсів погана
Низька якість друку
Низька якість копіювання
Проблеми зі сканованими зображеннями
Погана якість надісланого факсу
Погана якість отриманого факсу
На РК-екрані відображається повідомлення або код помилки
На РК-екрані відображаються повідомлення
У меню стану відображено код помилки
Папір зминається
Папір або скоби застрягли в пристрої кінцевої обробки
Профілактика зминання паперу
Точка доступу
Настав час замінити витратні матеріали та запасні частини
Надійшов час замінити чорнильні картриджі
Надійшов час замінити коробку для обслуговування
Блокування передньої кришки
Надійшов час замінити роликів захоплення
Заміна картриджа степлера
Не вдається працювати з принтером, як очікується
Принтер не вмикається або не вимикається
Операції здійснюються повільно
РК-екран стає темним
Не вдається виконати друк з панелі керування
На екрані зображено «x», і не вдається вибрати фотографії
Друк призупинено
Пристрій пам’яті не розпізнається
Відсутність можливості зберігати дані на пристрій пам’яті
Гучні звукові сигнали
Неправильні дата та час
Необхідно оновити кореневий сертифікат
Меню Настройки друку не відображається (Mac OS)
Під час дотику до принтера виникає незначний удар електричним струмом
Номер факсу відправника не відображається
Номер факсу відправника, що відображається на отриманих факсах, неправильний
Неможливо зробити дзвінок із підключеного телефону
Автовідповідач не відповідає на голосові виклики
Отримано багато небажаних факсів
Не вдається вирішити проблему після усіх спроб застосувати наведені рішення
Не вдається вирішити проблеми з друком або копіюванням
