AM-C550 Series/AM-C400 Series

Інструкцыя карыстальніка

> Вырашэнне праблем > Немагчыма друкаваць, капіраваць, сканіраваць, атрымліваць факсы > Праграма або драйвер прынтара не працуюць належным чынам > Немагчыма друкаваць, нават калі падключэнне было ўсталявана (Mac OS)

Немагчыма друкаваць, нават калі падключэнне было ўсталявана (Mac OS)

Гэта можа адбывацца па наступных прычынах.

Узнікла праблема з праграмным забеспячэннем або данымі.

Рашэнні

  • Упэўніцеся, што ў вас усталяваны арыгінальны драйвер прынтара Epson (EPSON XXXXX). Калі такі драйвер не ўсталяваны, даступныя функцыі могуць быць абмежаваны. Мы рэкамендуем выкарыстоўваць арыгінальны драйвер прынтара Epson.

  • Падчас друку выяў з вялікім аб’ёмам даных камп’ютару можа не хапаць памяці. Друкуйце выявы з ніжэйшым разрозненнем або меншага памеру.

  • Калі вы паспрабавалі ўсе рашэнні, але не здолелі вырашыць праблему, паспрабуйце выдаліць і паўторна ўсталяваць драйвер прынтара.

  • Вы можаце ліквідаваць праблему, абнавіўшы праграмнае забеспячэнне да апошняй версіі. Для праверкі стану праграмнага забеспячэння выкарыстоўвайце інструмент праверкі ПЗ.

Узнікла праблема са станам прынтара.

Рашэнні

Упэўніцеся, што статус прынтара — не Прыпыніць.

Выберыце Сістэмныя налады (ці Налады сістэмы) з меню Apple > Прынтары і сканеры (ці Друкаваць і сканіраваць, Друк і факс) і двойчы націсніце на значок прынтара. Калі прынтар стаіць на паўзе, націсніце Аднавіць.

На прынтары ўключана функцыя абмежавання магчымасцей карыстальнікаў.

Рашэнні

Прынтар можа не працаваць, калі ўключана функцыя абмежавання магчымасцей карыстальнікаў. Звярніцеся да адміністратара прынтара.