> Вырашэнне праблем > Немагчыма друкаваць, капіраваць, сканіраваць, атрымліваць факсы > Не адпраўляюцца і не прымаюцца факсы > Немагчыма адпраўляць або атрымліваць, нават калі падключэнне было ўсталявана належным чынам (Mac OS)

Немагчыма адпраўляць або атрымліваць, нават калі падключэнне было ўсталявана належным чынам (Mac OS)

Гэта можа адбывацца па наступных прычынах.

Праграмнае забеспячэнне не ўсталявана.: Рашэнні

Праверце, ці ўсталяваны драйвер PC-FAX на камп’ютары. Драйвер PC-FAX усталяваны разам з FAX Utility. Выканайце апісаныя ніжэй крокі, каб праверыць, ці ўсталяваны ён.

Выберыце Сістэмныя налады (ці Налады сістэмы) з меню Apple > Прынтары і сканеры (ці Друкаваць і сканіраваць, Друк і факс) і паглядзіце, ці адлюстроўваецца прынтар (факс). Прынтар (факс) адлюстроўваецца як «FAX XXXX (USB)» або «FAX XXXX (IP)». Калі прынтар (факс) не адлюстроўваецца, націсніце [+] і зарэгіструйце прынтар (факс).

Драйвер PC-FAX прыпынены.: Рашэнні

Выберыце Сістэмныя налады (ці Налады сістэмы) у меню Apple > Прынтары і сканеры (ці Друкаваць і сканіраваць, Друк і факс) і двойчы націсніце на прынтар (факс). Калі прынтар прыпынены, націсніце Аднавіць (або Аднавіць працу прынтара).

Узніклі праблемы з падключэннем і наладамі факса.: Рашэнні

Паспрабуйце рашэнні для падключэння і налад факса.

AM-C550 Series/AM-C400 Series