AM-C550 Series/AM-C400 Series

Інструкцыя карыстальніка

> Вырашэнне праблем > Нізкая якасць друку, капіравання, сканіравання і факса > Праблемы з адсканіраванай выявай > Немагчыма вырашыць праблемы з адсканіраванай выявай

Немагчыма вырашыць праблемы з адсканіраванай выявай

Праверце наступнае, калі вы паспрабавалі ўсе рашэнні, але не вырашылі праблему.

Узніклі праблемы з наладамі праграмнага забеспячэння для сканіравання.

Рашэнні

Выкарыстоўвайце Epson Scan 2 Utility, каб ініцыялізаваць налады праграмнага забеспячэнне сканера.

Заўвага:

Epson Scan 2 Utility — гэта праграма, якая пастаўляецца з праграмным забеспячэннем сканера.

  1. Запусціце Epson Scan 2 Utility.

    • Windows 11
      Націсніце кнопку запуску і выберыце Усе праграмы > EPSON > Утыліта Epson Scan 2.
    • Windows 10
      Націсніце кнопку «Пуск» і выберыце EPSON > Epson Scan 2 Utility.
    • Windows 8.1/Windows 8
      З дапамогай кнопкі «Пошук» увядзіце назву праграмы, потым націсніце на значок, які адлюстроўваецца.
    • Windows 7
      Націсніце кнопку «Пуск» і выберыце Усе праграмы або Праграмы > EPSON > Epson Scan 2 > Epson Scan 2 Utility.
    • Mac OS
      Выберыце Перайсці > Прыкладанні > Epson Software > Epson Scan 2 Utility.

  2. Выберыце ўкладку Іншае.

  3. Націсніце Скід.

Калі гэта не вырашыла праблему, выдаліце і паўторна ўсталюйце праграмнае забеспячэнне сканера.