Si está activada la función de restricción de usuarios, se necesitan un identificador de usuario y una contraseña para copiar.
Soluciones
Si no sabe la contraseña, póngase en contacto con el administrador de la impresora.
Se ha producido un error de la impresora.
Soluciones
No se puede copiar si se ha producido un error en la impresora, como un atasco de papel. Compruebe el panel de control de la impresora y siga las instrucciones en pantalla para solucionar el error.
