> Rješavanje problema > Rješavanje problema > Provjerite vezu pisača.

Provjerite vezu pisača.

Provjerite postoji li problem s vezom pisača.

Kontrolna točka

Rješenje

Je li pisač ispravno spojen na mrežu?

Pokrenite provjeru mrežne veze kako biste provjerili mrežnu vezu.

Na LCD zaslonu odaberite > Upute > Kad povezivanje na mrežu nije moguće. Ispišite izvješće o mrežnoj vezi, a zatim zatražite od administratora da riješi problem ako postoji problem s vezom.

Je li upravljački program pisača instaliran na vašem računalu?

Možete provjeriti je li upravljački program pisača instaliran provjerom Postavke > Uređaji > Pisači na vašem računalu. Za pojedinosti pogledajte povezane informacije.

Prikazuju li se podaci o pisaču na vašem računalu?

Možete koristiti Epson Status Monitor 3 za provjeru statusa veze između računala i pisača. Za pojedinosti pogledajte povezane informacije.

Ako ne možete provjeriti status pisača, možda nije odabran ispravan priključak. Kada se povežete s pisačem na mreži, preporučujemo da odaberete EpsonNet priključak za ispis. Ako EpsonNet priključak za ispis nije dostupan, ponovno instalirajte upravljački program pisača.

Je li bežična LAN (Wi-Fi) veza prekinuta ili se ne može povezati kada na računalu koristite USB 3.0 uređaj?

Kada spojite uređaj na USB 3.0 ulaz na računalu Mac, može doći do radiofrekvencijskih smetnji. Pokušajte sljedeće.

  • Uređaj spojen na USB 3.0 ulaz odmaknite od računala.

  • Isključite sve nekorištene USB 3.0 uređaje ili ih povežite samo kada je to potrebno.

  • Spojite na SSID kod raspona od 5 GHz.

Može li se vaše računalo ili pametni uređaj spojiti na mrežu?

Provjerite možete li pregledavati web-mjesto na računalu ili pametnom uređaju (podatkovna komunikacija je isključena). Ako ga ne možete vidjeti, postoji problem s mrežom. Zamolite administratora da riješi problem.