Em caso de obstruções de papel frequentes, verifique o seguinte.
Coloque a impressora numa superfície plana e opere-a nas condições ambientais recomendadas.
Utilize papel compatível com esta impressora.
Sigas as precauções de manuseamento de papel.
Carregue papel na direção correta e deslize o guia da margem encostando-o à extremidade do papel.
Não coloque mais folhas do que o número máximo de folhas especificado para o papel.
Ao carregar várias folhas de papel, carregue uma folha de cada vez.
Certifique-se de que as definições de tamanho e tipo de papel correspondem ao tamanho e tipo de papel carregado na impressora.
Verifique as condições do papel. Se o papel absorver humidade, torna-se ondulado ou enrola-se, o que pode causar problemas.
Em caso de obstruções de papel frequentes, tente usar papéis recentemente abertos.
Tente desativar Prioridade de velocidade de impressão. No ecrã de início, selecione Definições > Definições gerais > Definições da impressora > Prioridade de velocidade de impressão, e a seguir desative a definição.