Нет доступа к Web Config

Принтеру не назначен IP-адрес.

Решения

Возможно, принтеру не назначен допустимый IP-адрес. Настройте IP-адрес, используя панель управления принтера. Текущие значения параметров можно проверить с помощью страницы состояния сети или панели управления принтера.

Данная версия TLS не поддерживается

Решения

Для установления соединения необходимо использовать TLS версии 1.2 или более поздней версии.

Версия TLS 1.0 или 1.1 изначально отключена.

Если вам нужно использовать для соединения протокол TLS версии 1.0 или 1.1, сначала зайдите в Web Config с устройства, которое поддерживает TLS версии 1.2 или более поздней, а затем включите TLS версии 1.0 или 1.1.

Браузер не поддерживает стойкость шифрования для SSL/TLS.

Решения

Для SSL/TLS установлен режим Криптографическая стойкость. Web Config можно открыть с помощью веб-браузера, который поддерживает указанные ниже алгоритмы массового шифрования. Убедитесь, что используете поддерживаемый браузер.

  • 80 бит: AES256/AES128/3DES

  • 112 бит: AES256/AES128/3DES

  • 128 бит: AES256/AES128

  • 192 бита: AES256

  • 256 бит: AES256

Срок действия Сертификат, подписанный ЦС истек.

Решения

Если имеется проблема с истечением срока действия сертификата, при подключении к Web Config через соединение SSL/TLS (https) отображается сообщение «Срок действия сертификата истек». Если это сообщение отображается до истечения срока действия сертификата, убедитесь, что дата на принтере настроена правильно.

Общее имя в сертификате и на принтере не совпадает.

Решения

Если общее имя в сертификате и на принтере не совпадает, при доступе к Web Config через соединение SSL/TLS (https) отображается сообщение «Имя сертификата безопасности не совпадает с...». Это происходит потому, что не совпадают следующие IP-адреса.

  • IP-адрес принтера, введенный для общего имени при создании Самоподписанный сертификат или CSR

  • IP-адрес, введенный в веб-браузере при запуске Web Config

Если используется Самоподписанный сертификат, обновите сертификат.

Если используется Сертификат, подписанный ЦС, еще раз получите сертификат для принтера.

В веб-браузере не настроены параметры прокси-сервера для локальных адресов.

Решения

Если принтер использует прокси-сервер, настройте веб-браузер так, чтобы он не подключался к локальным адресам через прокси-сервер.

  • Windows

    выберите Панель управления > Сеть и Интернет > Свойства обозревателя > Подключения > Настройка сети > Прокси-сервер, после чего отключите использование прокси-сервера для сети (локальные адреса).

  • Mac OS

    Выберите Системные настройки (или Настройки системы) > Сеть > Дополнительно > Прокси и зарегистрируйте локальный адрес в разделе Обход прокси-сервера для этих хостов и доменов.

    Пример:

    192.168.1.*: локальный адрес 192.168.1.XXX, маска подсети 255.255.255.0

    192.168.*.*: локальный адрес 192.168.XXX.XXX, маска подсети 255.255.0.0