Kan inte skicka eller ta emot fax även om en anslutning har upprättats korrekt (Windows)

Kontrollera att PC-FAX-drivrutinen har installerats på datorn. PC-FAX drivrutinen har installerats med hjälp av FAX Utility. Följ stegen nedan för att kontrollera att den är installerad.

Kontrollera att skrivaren (faxenheten) visas i Enheter och skrivare, Skrivare, eller Skrivare och annan maskinvara. Skrivaren (faxenheten) visas som EPSON XXXXX (FAX). Om skrivaren (faxenheten) inte visas kan du prova att avinstallera och installera om FAX Utility. Information om hur du får åtkomst till Enheter och skrivare, Skrivare och Skrivare och annan maskinvara finns här.

• Windows 11

  Klicka på startknappen och välj sedan Inställningar > Blåtand och enheter > Skrivare och skannrar.

• Windows 10

  Klicka på startknappen och välj Windows-systemet > Kontrollpanelen > Visa enheter och skrivare i Maskinvara och ljud.

• Windows 8.1/Windows 8

  Välj Skrivbord > Inställningar > Kontrollpanel > Visa enheter och skrivare i Maskinvara och ljud eller Maskinvara.

• Windows 7

  Klicka på startknappen och välj Kontrollpanel > Visa enheter och skrivare i Maskinvara och ljud eller Maskinvara.

Ställ in användarnamnet och lösenordet i skrivardrivrutinen. När du skickar ett fax från en dator och säkerhetsfunktionen som begränsar användarnas rättigheter att använda skrivarens faxfunktion är inställd, utförs användarverifieringen med hjälp av användarnamnet och lösenordet som ställdes in i skrivardrivrutinen.

Försök med lösningarna för faxanslutning och faxinställningar.