> Lösa problem > Det går inte att skriva ut, kopiera, skanna eller faxa > Kan inte skicka eller ta emot fax > Kan inte skicka eller ta emot även om en anslutning har upprättats korrekt (Mac OS)

Kan inte skicka eller ta emot även om en anslutning har upprättats korrekt (Mac OS)

De följande orsakerna kan övervägas.

Programvaran är inte installerad.: Lösningar

Kontrollera att PC-FAX-drivrutinen har installerats på datorn. PC-FAX drivrutinen har installerats med hjälp av FAX Utility. Följ stegen nedan för att kontrollera att den är installerad.

Välj Systeminställningar (eller Systeminställningar) i menyn > Skrivare och skannrar (eller Skriv ut och skanna, Skriv ut och faxa) och kontrollera sedan att skrivaren (faxenheten) visas. Skrivaren (faxenheten) visas som FAX XXXX (USB) eller FAX XXXX (IP). Klicka på [+] och registrera skrivaren (faxenheten) om den inte visas.

PC-FAX-drivrutin har pausats.: Lösningar

Välj Systeminställningar (eller Systeminställningar) i menyn Apple > Skrivare och skannrar (eller Skriv ut och skanna, Skriv ut och faxa) och dubbelklicka sedan på skrivaren (faxenheten). Om skrivaren är pausad klicka på Återuppta (eller Återuppta skrivare).

Det finns problem med faxanslutning och faxinställningar.: Lösningar

Försök med lösningarna för faxanslutning och faxinställningar.

AM-C550 Series AM-C400 Series