Om ett jobb inte slutförs korrekt kontrollerar du felkoden som visas i historiken för varje jobb. Du kan kontrollera felkoden genom att välja Jobbstatus > Jobbstatus. I följande tabell finns problem och lösningar angivna.
Kod |
Problem |
Lösning |
---|---|---|
001 |
Produkten stängdes av på grund av ett spänningsfel. |
- |
101 |
Minnet är fullt. |
Prova metoderna nedan om du vill minska storleken på utskriftsjobbet.
|
102 |
Sorterad utskrift misslyckades på grund av otillräckligt minne. |
Prova metoderna nedan om du vill minska storleken på utskriftsjobbet. Om du inte vill använda de här metoderna kan du försöka att skriva ut en kopia i taget.
|
103 |
Utskriftskvaliteten har minskat på grund av otillräckligt med minne. |
Om du inte vill att utskriftskvaliteten försämras kan du prova följande metoder så att storleken på utskriftsjobbet minskar.
|
104 |
Omvänd utskrift misslyckades eftersom det inte finns tillräckligt med minne. |
Om du vill använda omvänd utskrift kan du testa följande metoder för att minska storleken på utskriftsjobbet.
|
106 |
Det går inte att skriva ut från datorn på grund av inställningarna för åtkomstkontroll. |
Kontakta skrivarens administratör. |
107 |
Användarautentisering misslyckades. Jobbet har avbrutits. |
|
108 |
Konfidentiella jobbdata togs bort när skrivaren stängdes av. |
- |
109 |
Det mottagna faxet har redan tagits bort. |
- |
110 |
Jobbet skrevs endast ut på en sida eftersom pappret som har fyllts på inte stöder dubbelsidig utskrift. |
Om du vill utföra dubbelsidig utskrift fyller du på papper som stöder dubbelsidig utskrift. |
111 |
Tillgängligt minne håller på att ta slut. |
Prova metoderna nedan om du vill minska storleken på utskriftsjobbet.
|
120 |
Kan inte kommunicera med servern som är ansluten med en öppen plattform. |
Kontrollera att det inte finns några fel på servern eller nätverket. |
130 |
Sorterad utskrift misslyckades på grund av otillräckligt minne. |
Prova metoderna nedan om du vill minska storleken på utskriftsjobbet. Om du inte vill använda de här metoderna kan du försöka att skriva ut en kopia i taget.
|
131 |
Omvänd utskrift misslyckades eftersom det inte finns tillräckligt med minne. |
Om du vill använda omvänd utskrift kan du testa följande metoder för att minska storleken på utskriftsjobbet.
|
132 |
Kan inte skriva ut, eftersom det inte finns tillräckligt med minne. |
Prova metoderna nedan om du vill minska storleken på utskriftsdata.
|
133 |
Kan inte skriva ut dubbelsidigt, eftersom det inte finns tillräckligt med minne. Endast en sida kommer att skrivas ut. |
Prova metoderna nedan om du vill minska storleken på utskriftsdata.
|
141 |
Fel i skrivarens HDD. Jobbet har avbrutits. |
Kontakta Epson-support eller en auktoriserad Epson-service för att byta HDD-enheten. |
151 |
Utskrift utförs inte, eftersom användarnamnet för inloggning och användarnamnet associerat med sekretessjobbet matchar inte. |
Kontrollera att du loggar in med samma användarnamn som användarnamnet associerat med sekretessjobbet. |
161 |
Hanteringen av sidantalet ställs in i Epson Print Admin Serverless. Det gick inte att skriva ut eftersom antalet återstående sidor är otillräckligt. |
Kontakta systemadministratören. |
201 |
Minnet är fullt. |
|
202 |
Linjen kopplades från av den mottagande datorn. |
Vänta en stund och prova sedan igen. |
203 |
Produkten kan inte identifiera ringtonen. |
|
204 |
Den mottagande datorn är upptagen. |
|
205 |
Den mottagande datorn svarar inte. |
Vänta en stund och prova sedan igen. |
206 |
Telefonkabeln är felaktigt ansluten till produktens LINE- och EXT.-port. |
Kontrollera anslutningen för skrivarens LINE- och EXT.-port. |
207 |
Produkten är inte ansluten till telefonlinjen. |
Anslut telefonkabeln till telefonlinjen. |
208 |
Det gick inte att skicka faxet till några av de mottagare som angetts. |
Skriv ut en Fax-loggning eller Senaste sändning-rapport för föregående fax från Faxrapport i Fax-läget om du vill kontrollera de destinationer som misslyckades. När inställningen Spara misslyckad data är aktiverad kan du skicka ett fax på nytt från Jobbstatus i Jobbstatus. |
301 |
Det finns inte tillräckligt med lagringsutrymme för att spara data i minnesenheten. |
|
302 |
Minnesenheten är skrivskyddad. |
Inaktivera skrivskydd på minnesenheten. |
303 |
Det har inte skapats någon mapp där den skannade bilden kan sparas. |
Infoga en annan minnesenhet. |
304 |
Minnesenheten har tagits bort. |
Infoga minnesenheten på nytt. |
305 |
Ett fel uppstod när data sparades till minnesenheten. |
Om den externa enheten öppnas från en dator, vänta ett tag och försök sedan igen. |
306 |
Minnet är fullt. |
Vänta tills andra pågående jobb har avslutats. |
307 |
Storleken på den skannade bilder överskrider den maximala gränsen. (Skanna till en minnesenhet) |
Minska skanningsupplösningen eller öka komprimeringsförhållandet om du vill minska storleken för den skannade bilden. |
311 |
Ett DNS-fel har uppstått. |
|
312 |
Ett autentiseringsfel uppstod. |
Tryck på Inst. > Allmänna inställningar > Nätverksinställningar > Avancerat > E-postserver > Serverinställningar, och kontrollera sedan serverinställningarna. |
313 |
Ett kommunikationsfel uppstod. |
|
314 |
Datastorleken överträffar maximal storlek för bifogade filer. |
|
315 |
Minnet är fullt. |
Prova igen efter att pågående jobb har avslutats. |
316 |
Ett e-postkrypteringsfel har inträffat. |
|
317 |
Ett e-postsignaturfel har inträffat. |
|
318 |
Ett domänbegränsningsfel har inträffat. |
Kontakta din administratör för att kontrollera om domänen för din e-postdestination är begränsad. |
321 |
Ett DNS-fel har uppstått. |
|
322 |
Ett autentiseringsfel uppstod. |
Kontrollera inställningarna för Plats. |
323 |
Ett kommunikationsfel uppstod. |
|
324 |
En fil med samma namn finns redan i den angivna mappen. |
|
325 326 |
Det finns inte tillräckligt med lagringsutrymme i den angivna mappen. |
|
327 |
Minnet är fullt. |
Vänta tills andra pågående jobb har avslutats. |
328 |
Destinationen var felaktig eller så finns den inte. |
Kontrollera inställningarna för Plats. |
329 |
Storleken på den skannade bilder överskrider den maximala gränsen. (Skanna till en nätverksmapp eller FTP-server) |
Minska skanningsupplösningen eller öka komprimeringsförhållandet om du vill minska storleken för den skannade bilden. |
330 |
Ett fel med FTPS/FTPS säker anslutning har inträffat. |
Om felet inte kan rensas, ställ in certifikatverifieringen till av i destinationsinställningarna. |
331 |
Ett kommunikationsfel uppstod. |
Skriv ut en nätverksanslutningsrapport för att kontrollera om skrivaren är ansluten till nätverket. |
332 |
Det finns inte tillräckligt med lagringsutrymme för att spara den skannade bilden i destinationens lagringsutrymme. |
Minska antalet dokument. |
333 |
Destinationen hittades inte eftersom destinationsinformationen överfördes till servern innan den skannade bilden skickades. |
Välj destination igen. |
334 |
Ett fel uppstod när den skannade bilden skickades. |
- |
341 |
Ett kommunikationsfel uppstod. |
|
342 |
Alla skannade original identifierades som tomma sidor. |
|
343 |
OCR-enheten är skadad. |
Kontakta Epson eller en auktoriserad Epson-service. |
350 |
Ett FTPS-/HTTPS-certifikatfel har inträffat. |
Om felet inte kan rensas, ställ in certifikatverifieringen till av i destinationsinställningarna. |
401 |
Det finns inte tillräckligt med lagringsutrymme för att spara data i minnesenheten. |
Öka lagringsutrymmet i minnesenheten. |
402 |
Minnesenheten är skrivskyddad. |
Inaktivera skrivskydd på minnesenheten. |
404 |
Minnesenheten har tagits bort. |
Infoga minnesenheten på nytt. |
405 |
Ett fel uppstod när data sparades till minnesenheten. |
|
411 |
Ett DNS-fel har uppstått. |
|
412 |
Ett autentiseringsfel uppstod. |
Tryck på Inst. > Allmänna inställningar > Nätverksinställningar > Avancerat > E-postserver > Serverinställningar, och kontrollera sedan serverinställningarna. |
413 |
Ett kommunikationsfel uppstod. |
|
421 |
Ett DNS-fel har uppstått. |
|
422 |
Ett autentiseringsfel uppstod. |
Tryck på Inst. > Allmänna inställningar > Faxinställningar > Mottagningsinställningar > Inställningar för spara/vidarebefordra, och kontrollera sedan inställningarna för den mapp som valts i Destination. |
423 |
Ett kommunikationsfel uppstod. |
|
425 |
Det finns inte tillräckligt med lagringsutrymme i den vidarebefordrande destinationsmappen. |
Öka lagringsutrymmet i den vidarebefordrande målmappen. |
428 |
Destinationen var felaktig eller så finns den inte. |
Tryck på Inst. > Allmänna inställningar > Faxinställningar > Mottagningsinställningar > Inställningar för spara/vidarebefordra och välj i den registrerade rutan. Markera sedan inställningen för mappen i Spara/Vidarebefordransdestination (obligatorisk). |
501 |
Kan inte använda lagringsfunktionen. |
Kontrollera användarbehörigheter från Web Config. |
502 |
Lagringsutrymmet är fullt. |
Radera onödiga sparade jobb från kontrollpanelen eller Web Config. |
504 |
Antalet filer har nått den maximala gränsen. |
Radera onödiga sparade jobb från kontrollpanelen eller Web Config. |
505 |
Ett läs-/skrivfel har inträffat i lagringen. |
Kontakta Epson support. |
506 |
Vid utskrift av filer från lagringsutrymmet har det maximala antalet sidor för ett jobb uppnåtts. |
Kör jobbet inom gränsen på 2000 sidor. |