AM-C550 Series AM-C400 Series

Användarhandbok

> Lösa problem > Utskrifts-, kopierings-, skannings- eller faxkvalitet är dålig > Problem med skannade bilder > Kan inte lösa problem i den skannade bilden

Kan inte lösa problem i den skannade bilden

Läs följande om du har testat alla lösningar och inte kunde lösa problemet.

Det finns problem med inställningarna för skanningsprogrammet.

Lösningar

Använd Epson Scan 2 Utility för att påbörja inställningarna för skannerns programvara.

Anmärkning:

Epson Scan 2 Utility är ett program som medföljer skannerns programvara.

  1. Starta Epson Scan 2 Utility.

    • Windows 11
      Klicka på startknappen och välj sedan Alla appar > EPSON > Epson Scan 2 Utility.
    • Windows 10
      Klicka på startknapen och välj sedan EPSON > Epson Scan 2 Utility.
    • Windows 8.1/Windows 8
      Ange programvarans namn i sökfältet och välj sedan den ikon som visas.
    • Windows 7
      Klicka på startknappen och välj sedan Alla program eller Program > EPSON > Epson Scan 2 > Epson Scan 2 Utility.
    • Mac OS
      Välj Gå > Applikationer > Epson Software > Epson Scan 2 Utility.

  2. Välj fliken Annat.

  3. Klicka på Återställ.

Om initieringen inte löser problemet avinstallerar och installerar du om skannerns programvara.