Пункти перевірки

Перевірте наступні пункти, а потім спробуйте рішення відповідно до проблеми.

Неправильне місце встановлення.

Спосіб усунення

Поставте принтер на рівну поверхню та користуйтеся ним у відповідному середовищі.

Використовується непідтримуваний тип паперу.

Спосіб усунення

Використовуйте папір, який підтримує принтер.

Робота з папером ведеться неналежним чином.

Спосіб усунення

Дотримуйтеся застережень по роботі з папером.

У принтер завантажено забагато аркушів.

Спосіб усунення

Не перевищуйте максимальну дозволену кількість аркушів паперу, вказану для даного типу паперу. При завантаженні звичайного паперу не перевищуйте лінію, позначену трикутником на бічній напрямній.

Налаштування паперу на принтері неправильні.

Спосіб усунення

Переконайтеся, що налаштування формату та типу паперу відповідають фактичному формату та типу паперу, який завантажено у принтер.

Налаштування паперу у драйвері принтера неправильні.

Спосіб усунення

Переконайтеся, що налаштування формату та типу паперу у драйвері принтера відповідають фактичному формату та типу паперу, який завантажено у принтер.

Конверти та щільний папір подаються неправильно.

Спосіб усунення

  • При використанні касети для паперу

    Завантажте папір у лоток.

  • При використанні лотка для паперу

    Встановіть для параметра Подавання паперу значення Увімк у наступному меню на панелі керування.

    Налаш. > Загальні налаштування > Налаштування принтера > Подавання паперу