Jestliže potřebujete kontaktovat spol. Epson z důvodu potřeby služeb technické podpory, využijte jednu z níže uvedených možností podpory.
Navštivte webové stránky podpory spol. Epson na adrese https://epson.com/support (USA) nebo https://epson.ca/support (Kanada) a vyberte svůj výrobek, tak získáte přístup k řešením běžných problémů. Můžete si stáhnout ovladače a dokumentaci, získat odpovědi na časté otázky, rady k řešení problémů nebo odeslat spol. Epson e-mail s vašimi dotazy.
Předtím než zavoláte spol. Epson s žádostí o podporu, připravte si k ruce tyto informace:
Název výrobku
Výrobní číslo výrobku (uvedené na štítku výrobku)
Doklad o zakoupení (např. účtenku z obchodu) a datum nákupu
Konfigurace počítače
Popis problému
Poté zavolejte na příslušné telefonní číslo:
USA a Kanada (anglicky): (800) 241-5786, 7 až 16 hod, pacifický čas, pondělí až pátek
Kanada (francouzsky): (905) 709-3839, 7 až 16 hod, pacifický čas, pondělí až pátek
Provozní dny a hodiny podpory mohou být změněny bez oznámení. Mohou být účtovány poplatky za meziměstský nebo dálkový hovor.
Originální inkoust a papír Epson můžete zakoupit na adrese https://epson.com (prodej v USA) nebo na adrese https://epson.ca (prodej v Kanadě). Spotřební materiál zakoupíte také u autorizovaného prodejce spol. Epson. Potřebujete-li nalézt nejbližšího prodejce, zavolejte na 800-GO-EPSON (800-463-7766) v USA nebo na 800-807-7766 v Kanadě.