> Kde najdete pomoc > Kontaktování podpory společnosti Epson > Pomoc pro uživatele v Latinské Americe

Pomoc pro uživatele v Latinské Americe

Pokud potřebujete kontaktovat společnost Epson za účelem získání služeb technické podpory, použijte následující možnosti podpory.

Internetová podpora

Navštivte https://latin.epson.com/support, vyberte svůj produkt a najděte řešení běžných problémů. Můžete si stáhnout ovladače a dokumentaci, získat rady ohledně řešení problémů nebo poslat e-mail společnosti Epson s dotazy.

Hovor se zástupcem podpory

Než zavoláte do společnosti Epson ohledně podpory, připravte si následující informace:

  • Název produktu

  • Výrobní číslo produktu (umístěné na štítku produktu)

  • Nákupní doklad (například účtenka z obchodu) a datum nákupu

  • Konfigurace počítače

  • Popis problému

Pak zavolejte:

Země

Telefon

Argentina

0800-288-37766

Bolívie*

800-100-116

Brazílie

0800-007-5000

Chile

(56 2) 2484-3400

Kolumbie

Bogota: 601 602 4751

Ostatní města: 01-8000-915235

Kostarika

800-377-6627

Dominikánská republika*

1-888-760-0068

Ekvádor*

1-800-000-044

El Salvador*

800-6570

Guatemala*

1-800-835-0358

Mexiko

Mexico City: (52 55) 1323-2052

Ostatní města: 800-087-1080

Nikaragua*

00-1-800-226-0368

Panama*

00-800-052-1376

Paraguay

009-800-521-0019

Peru

Lima: (51 1) 418-0210

Ostatní města: 0800-10126

Uruguay

00040-5210067

* Chcete-li zavolat na toto bezplatné číslo z mobilního telefonu, obraťte se na místní telefonní společnost.

Pokud se vaše země v seznamu nenachází, obraťte se na prodejce v nejbližší zemi. Mohou být účtovány poplatky za dálkové a mezistátní hovory.

Nákup spotřebního materiálu a příslušenství

Originální inkoust, papír a příslušenství Epson můžete zakoupit od autorizovaného prodejce společnosti Epson. Nejbližšího prodejce najdete na adrese https://latin.epson.com nebo zavolejte do nejbližšího obchodního zastoupení společnosti Epson.