Hvis du har brug for at kontakte Epson for teknisk support, skal du bruge følgende supportmuligheder.
Besøg Epsons supportwebsted på https://epson.com/support (USA) eller https://epson.ca/support (Canada), og vælg dit produkt for løsninger på almindelige problemer. Du kan downloade drivere og dokumentation, få ofte stillede spørgsmål og fejlfindingsråd eller sende en e-mail til Epson med dine spørgsmål.
Før du ringer til Epson for at få support, skal du have følgende oplysninger klar:
Produktnavn
Produktets serienummer (findes på en etiketten på produktet)
Købsbevis (såsom en butikskvittering) og købsdato
Computerkonfiguration
Beskrivelse af problemet
Derefter kan du ringe til:
USA og Canada (engelsk): (800) 241-5786, 07.00 til 16.00, Stillehavstid, mandag til fredag
Canada (fransk): (905) 709-3839, 07.00 til 16.00, Stillehavstid, mandag til fredag
Dage og åbningstider for support kan ændres uden varsel. Der kan gælde gebyrer for told eller langdistanceopkald.
Du kan købe ægte blæk og papir fra Epson på https://epson.com (salg i USA) eller https://epson.ca (salg i Canada). Du kan også købe forbrugsstoffer fra en autoriseret Epson-forhandler. For at finde den nærmeste skal du ringe til 800-GO-EPSON (800-463-7766) i USA eller 800-807-7766 i Canada.