Se, om det er den rigtige port, der er indstillet til udskriftskøen.
Åbn skærmen Enheder og printere.
Vælg Skrivbord > Indstillinger > Kontrolpanel > Hardware og lyd eller Hardware > Enheder og printere.
Åbn skærmbilledet, hvor du kan se printeregenskaberne.
Højreklik på printerikonet, og klik derefter på Printeregenskaber.
Klik på fanen Porte, vælg TCP/IP-standardport, og klik derefter på Konfigurer port.
Kontroller portkonfigurationen.