Hvis du har brug for at kontakte Epson for teknisk support, skal du bruge følgende supportmuligheder.
Gå til https://latin.epson.com/support, og vælg dit produkt for at finde løsninger på almindelige problemer. Du kan downloade drivere og dokumentation, få råd om fejlfinding eller e-maile Epson med dine spørgsmål.
Før du ringer til Epson for at få support, skal du have følgende oplysninger klar:
Produktnavn
Produktets serienummer (findes på en etiketten på produktet)
Købsbevis (såsom en butikskvittering) og købsdato
Computerkonfiguration
Beskrivelse af problemet
Derefter kan du ringe til:
|
Land |
Telefon |
|---|---|
|
Argentina |
0800-288-37766 |
|
Bolivia* |
800-100-116 |
|
Brasilien |
0800-007-5000 |
|
Chile |
(56 2) 2484-3400 |
|
Colombia |
Bogota: 601 602 4751 Andre byer: 01-8000-915235 |
|
Costa Rica |
800-377-6627 |
|
Dominikanske republik* |
1-888-760-0068 |
|
Ecuador* |
1-800-000-044 |
|
El Salvador* |
800-6570 |
|
Guatemala* |
1-800-835-0358 |
|
Mexico |
Mexico City: (52 55) 1323-2052 Andre byer: 800-087-1080 |
|
Nicaragua* |
00-1-800-226-0368 |
|
Panama* |
00-800-052-1376 |
|
Paraguay |
009-800-521-0019 |
|
Peru |
Lima: (51 1) 418-0210 Andre byer: 0800-10126 |
|
Uruguay |
00040-5210067 |
* Kontakt dit lokale telefonselskab for at ringe til dette gratis nummer fra en mobiltelefon.
Hvis dit land ikke vises på listen, skal du kontakte salgskontoret i det nærmeste land. Der kan gælde gebyrer for told eller langdistanceopkald.
Du kan købe ægte blæk, papir og tilbehør fra Epson fra en autoriseret Epson-forhandler. Find den nærmeste forhandler ved at gå til https://latin.epson.com, eller ring til dit nærmeste Epson salgskontor.