Kontaktieren Sie Epson, wenn Sie technischen Support wünschen über die folgenden Support-Optionen.
Lösungen für häufige Probleme finden Sie auf der Support-Website von Epson unter https://epson.com/support (USA) oder https://epson.ca/support (Kanada). Wählen Sie Ihr Produkt aus. Sie können Treiber und Dokumentationen herunterladen, Tipps zu häufig gestellten Fragen (FAQ) und zur Problembehandlung erhalten und E-Mail-Nachrichten mit Ihren Fragen an Epson senden.
Bevor Sie den Epson-Support anrufen, sollten Sie die folgenden Informationen bereit halten:
Produktbezeichnung
Seriennummer des Produkts (befindet sich auf einem Etikett am Produkt)
Kaufbeleg (beispielsweise Kassenbon) und Kaufdatum
Computerkonfiguration
Beschreibung des Problems
Rufen Sie an:
USA und Kanada (Englisch): (800) 241-5786, 7:00 bis 16:00 Uhr, Pacific Time, Montag bis Freitag
Kanada (Französisch): (905) 709-3839, 7:00 bis 16:00 Uhr, Pacific Time, Montag bis Freitag
Tage und Uhrzeiten, an bzw. zu denen Support erhältlich ist, können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Es können Kosten und Gebühren für Ferngespräche anfallen.
Kaufen Sie Original-Tinte und Original-Papier von Epson unter https://epson.com (Verkauf in den USA) oder https://epson.ca (Verkauf in Kanada). Sie können Verbrauchsmaterialien auch bei einem autorisierten Epson-Händler erwerben. Um einen Händler in Ihrer Nähe zu finden, rufen Sie 800-GO-EPSON (800-463-7766) in den USA oder 800-807-7766 in Kanada an.