Δεν είναι δυνατή η αποστολή φαξ

Εάν το τηλεφωνικό σας σύστημα απαιτεί κωδικό εξωτερικής πρόσβασης για εξωτερική γραμμή, καταχωρίστε τον κωδικό πρόσβασης στον εκτυπωτή και πληκτρολογήστε # (δίεση) στην αρχή του αριθμού φαξ κατά την αποστολή.

Ελέγξτε ότι ο αριθμός παραλήπτη που έχει καταχωριστεί στη λίστα επαφών σας ή ότι εκείνος που καταχωρίσατε απευθείας με το πληκτρολόγιο είναι σωστός. Διαφορετικά, ελέγξτε με τον παραλήπτη ότι ο αριθμός φαξ είναι σωστός.

Μπορείτε να στείλετε φαξ σε μικρότερο μέγεθος δεδομένων χρησιμοποιώντας μία από τις παρακάτω μεθόδους.

• Όταν κάνετε μονόχρωμη αποστολή φαξ, ενεργοποιήστε το Άμεση αποστολή σε Φαξ > Ρυθμίσεις φαξ > Ρυθμίσεις αποστολής φαξ.

  Αποστολή πολλών σελίδων ενός μονόχρωμου εγγράφου (Άμεση αποστολή)

• Χρήση του συνδεδεμένου τηλεφώνου

  Αποστολή φαξ με κλήση από εξωτερική τηλεφωνική συσκευή

• Χρήση σε αναμονή

  Αποστολή φαξ κατόπιν επιβεβαίωσης της κατάστασης του παραλήπτη

• Διαχωρισμός των πρωτοτύπων

Δεν είναι δυνατή η αποστολή φαξ όταν η μνήμη του εκτυπωτή δεν επαρκεί λόγω πολλών ληφθέντων εγγράφων στα εισερχόμενα ή στις εμπιστευτικές θυρίδες ή πολλών μη επεξεργασμένων εγγράφων φαξ που είναι αποθηκευμένα στον εκτυπωτή. Διαγράψτε τα περιττά έγγραφα στα εισερχόμενα ή στις εμπιστευτικές θυρίδες ή επεξεργαστείτε τα μη επεξεργασμένα έγγραφα για να αυξήσετε τη διαθέσιμη μνήμη.

Ρωτήστε τον παραλήπτη εάν το μηχάνημα φαξ του παραλήπτη είναι έτοιμο για λήψη ενός φαξ.

Ελέγξτε εάν στείλατε ένα φαξ κατά λάθος χρησιμοποιώντας τη λειτουργία υποδιεύθυνσης. Εάν επιλέξετε έναν αποστολέα με υποδιεύθυνση από τη λίστα επαφών, το φαξ μπορεί να αποσταλεί χρησιμοποιώντας τη λειτουργία υποδιεύθυνσης.

Όταν στέλνετε φαξ χρησιμοποιώντας τη λειτουργία υποδιεύθυνσης, ρωτήστε τον παραλήπτη εάν η συσκευή φαξ του έχει τη δυνατότητα να λάβει φαξ με χρήση της λειτουργίας υποδιεύθυνσης.

Όταν στέλνετε φαξ χρησιμοποιώντας τη λειτουργία υποδιεύθυνσης, βεβαιωθείτε ότι η υποδιεύθυνση και ο κωδικός πρόσβασης είναι σωστά. Ελέγξτε με τον παραλήπτη ότι η υποδιεύθυνση και ο κωδικός πρόσβασης ταιριάζουν.

Εάν δεν μπορείτε να λύσετε το πρόβλημα, επικοινωνήστε με τον διαχειριστή του εκτυπωτή. Για τους διαχειριστές των εκτυπωτών, δείτε την παρακάτω ενότητα για την αντιμετώπιση προβλημάτων φαξ.

Δεν είναι δυνατή η αποστολή φαξ