Εάν χρειαστεί να επικοινωνήσετε με την Epson για υπηρεσίες τεχνικής υποστήριξης, χρησιμοποιήστε τις ακόλουθες επιλογές υποστήριξης.
Επισκεφθείτε τον ιστότοπο υποστήριξης της Epson στη διεύθυνση https://epson.com/support (Η.Π.Α.) ή https://epson.ca/support (Καναδάς) και επιλέξτε το προϊόν σας για λύσεις σε συνήθη προβλήματα. Μπορείτε να κάνετε λήψη προγραμμάτων οδήγησης και τεκμηρίωσης, να δείτε Συχνές Ερωτήσεις και να λάβετε συμβουλές αντιμετώπισης προβλημάτων ή να στείλετε ένα email στην Epson με τις ερωτήσεις σας.
Πριν καλέσετε την Epson για θέματα υποστήριξης, να έχετε διαθέσιμες τις εξής πληροφορίες:
Όνομα προϊόντος
Σειριακός αριθμός προϊόντος (βρίσκεται σε μια ετικέτα στο προϊόν)
Απόδειξη αγοράς (όπως απόδειξη καταστήματος) και ημερομηνία αγοράς
Παράμετροι υπολογιστή
Περιγραφή του υπολογιστή
Έπειτα καλέστε το:
Η.Π.Α. και Καναδάς (Αγγλικά): (800) 241-5786, 7 π.μ. έως 4 μ.μ., Ώρα Ειρηνικού, Δευτέρα έως Παρασκευή
Καναδάς (Γαλλικά): (905) 709-3839, 7 π.μ. έως 4 μ.μ., Ώρα Ειρηνικού, Δευτέρα έως Παρασκευή
Οι ημέρες και ώρες υποστήριξης υπόκεινται σε αλλαγές χωρίς προειδοποίηση. Μπορεί να ισχύουν χρεώσεις υπεραστικών κλήσεων.
Μπορείτε να αγοράσετε γνήσιο μελάνι και χαρτί Epson στη διεύθυνση https://epson.com (πωλήσεις Η.Π.Α.) ή https://epson.ca (πωλήσεις Καναδά). Μπορείτε, επίσης, να αγοράσετε αναλώσιμα από έναν εξουσιοδοτημένο μεταπωλητή της Epson. Για να βρείτε τον πλησιέστερο, καλέστε στο 800-GO-EPSON (800-463-7766) στις Η.Π.Α. ή στο 800-807-7766 στον Καναδά.