> Επίλυση προβλημάτων > Δεν είναι δυνατή η επίλυση του προβλήματος ύστερα από τη δοκιμή όλων των λύσεων > Δεν είναι δυνατή η επίλυση προβλημάτων με την εκτύπωση ή αντιγραφή

Δεν είναι δυνατή η επίλυση προβλημάτων με την εκτύπωση ή αντιγραφή

Δοκιμάστε τα παρακάτω προβλήματα προκειμένου να αρχίσετε στην κορυφή μέχρι να λύσετε το πρόβλημα.

  • Βεβαιωθείτε ότι ο τύπος χαρτιού που τοποθετείτε στον εκτυπωτή συμφωνεί με τον τύπο χαρτιού που έχει οριστεί στις ρυθμίσεις τύπου χαρτιού στο πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή.

    Ρυθμίσεις μεγέθους και τύπου χαρτιού

  • Χρησιμοποιήστε μια ρύθμιση υψηλότερης ποιότητας στον οδηγό εκτυπωτή. Ενδέχεται να μην μπορείτε να επιλέξετε μια υψηλότερη ρύθμιση ποιότητας σε ορισμένα μοντέλα εκτυπωτή.

  • Τοποθετήστε πάλι τα δοχεία μελανιού που έχουν εγκατασταθεί ήδη στον εκτυπωτή.

    Η εκ νέου εγκατάσταση των δοχείων μελανιού μπορεί να απομακρύνει τη φραγή των ακροφυσίων κεφαλής εκτύπωσης και να επιτρέψει την ομαλή ροή μελανιού.

    Ωστόσο, καθώς καταναλώνεται μελάνι όταν εγκατασταθεί πάλι το δοχείο μελανιού, ένα μήνυμα που σας ζητά να αντικαταστήσετε το δοχείο μελανιού μπορεί να εμφανιστεί ανάλογα με την ποσότητα μελανιού που απομένει.

    Πρέπει να αντικαταστήσετε τα δοχεία μελανιού

  • Εκτελέστε έναν έλεγχο ακροφυσίων για να διαπιστώσετε εάν τα ακροφύσια της κεφαλής εκτύπωσης είναι φραγμένα.

    Εάν τα ακροφύσια είναι φραγμένα, καθαρίστε την κεφαλή εκτύπωσης.

    Σημειώστε ότι ο καθαρισμός κεφαλής εκτύπωσης χρησιμοποιεί λίγο μελάνι.

    Έλεγχος για φραγμένα ακροφύσια

  • Ελέγξτε ότι χρησιμοποιείτε γνήσια δοχεία μελανιού Epson.

    Προσπαθήστε να χρησιμοποιείτε γνήσια δοχεία μελανιού Epson. Αυτό το προϊόν έχει σχεδιαστεί ώστε να προσαρμόζει τα χρώματα βάσει της χρήσης των αυθεντικών δοχείων μελανιού Epson. Η χρήση μη αυθεντικών δοχείων μελανιού ενδέχεται να μειώσει την ποιότητα εκτύπωσης.

    Κωδικοί δοχείων μελανιού

  • Βεβαιωθείτε ότι δεν παραμένουν κομμάτια χαρτιού μέσα στον εκτυπωτή.

  • Ελέγξτε το χαρτί.

    Ελέγξτε εάν το χαρτί είναι τσαλακωμένο ή τοποθετημένο με την εκτυπώσιμη πλευρά στραμμένη προς τα πάνω.

    Προφυλάξεις χειρισμού χαρτιού

    Διαθέσιμο χαρτί και δυνατότητες

    Μη διαθέσιμοι τύποι χαρτιού

  • Βεβαιωθείτε ότι δεν χρησιμοποιείτε ένα παλιό δοχείο μελανιού.

    Για βέλτιστα αποτελέσματα, η Epson συνιστά τη χρήση δοχείων μελανιού πριν την ημερομηνία που είναι τυπωμένη στη συσκευασία ή εντός έξι μηνών από το άνοιγμα της συσκευασίας, όποιο συμβεί πρώτο.

Εάν δεν μπορείτε να λύσετε το πρόβλημα ελέγχοντας τις παραπάνω λύσεις, ενδέχεται να χρειαστεί να ζητήσετε επισκευές. Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της Epson.