Si necesita ponerse en contacto con Epson para obtener servicios de soporte técnico, utilice las siguientes opciones de soporte.
Visite el sitio web de soporte de Epson en https://epson.com/support (EE. UU.) o https://epson.ca/support (Canadá) y seleccione su producto para obtener soluciones a los problemas más comunes. Puede descargar controladores y documentación, acceder a las preguntas frecuentes y a consejos para la resolución de problemas, o enviar un correo electrónico a Epson con sus preguntas.
Antes de llamar a Epson para obtener ayuda, tenga preparada la siguiente información:
Nombre del producto
Número de serie del producto (que se encuentra en una de las etiquetas del producto)
Comprobante de compra (como un recibo de la tienda) y la fecha de compra
Configuración del ordenador
Descripción del problema
A continuación, llame a:
EE. UU. y Canadá (inglés): (800) 241-5786, de 7 a. m. a 4 p. m., hora del Pacífico, de lunes a viernes
Canadá (francés): (905) 709-3839, de 7:00 a. m. a 4:00 p. m., hora del Pacífico, de lunes a viernes
Los días y horarios de atención están sujetos a cambios sin previo aviso. Pueden aplicarse cargos por llamadas de larga distancia o con recargo.
Puede adquirir tinta y papel originales Epson en https://epson.com (ventas en EE. UU.) o https://epson.ca (ventas en Canadá). También puede adquirir suministros en un distribuidor autorizado de Epson. Para encontrar el más cercano, llame al 800-GO-EPSON (800-463-7766) en EE. UU. o al 800-807-7766 en Canadá.