Jos haluat ottaa yhteyden Epsonin tekniseen tukeen, käytä seuraavia tukivaihtoehtoja.
Voit tarkastella ratkaisuja yleisiin ongelmiin siirtymällä Epsonin tukisivustoon osoitteeseen https://epson.com/support (Yhdysvallat) tai https://epson.ca/support (Kanada) ja valitsemalla oman laitteesi. Voit ladata ohjaimia ja käyttöohjeita, tutustua vianmääritysohjeisiin ja usein kysyttyihin kysymyksiin ja niiden vastauksiin ja lähettää Epsonille kysymyksiä sähköpostitse.
Ennen kuin soitat Epsonin tukeen, varmista, että sinulla on valmiina seuraavat tiedot:
Tuotteen nimi
Tuotteen sarjanumero (laitteessa olevasta merkinnästä)
Ostotosite, kuten kuitti, ja ostopäivämäärä
Tietokonejärjestelmän tiedot
Ongelman kuvaus
Aloita puhelu:
Yhdysvallat ja Kanada (englanninkielinen): soita (800) 241-5786, avoinna 7–16 Tyynenmeren aikaa, ma–pe
Kanada (ranskankielinen): (905) 709-3839, 7–16 Tyynenmeren aikaa, ma–pe
Tukipalvelun aukioloajat voivat muuttua ilman ilmoitusta. Puhelusta voidaan periä kaukopuhelumaksu tai muu maksu.
Voit ostaa aitoja Epson-musteita ja papereita verkossa osoitteessa https://epson.com (Yhdysvallat) tai https://epson.ca (Kanada). Voit ostaa tarvikkeita myös valtuutetulta Epson-jälleenmyyjältä. Voit selvittää lähimmän jälleenmyyjän osoitteen Yhdysvalloissa soittamalla 800-GO-EPSON (800-463-7766) tai Kanadassa soittamalla 800-807-7766.