Saat nozel tersumbat, hasil cetak akan menjadi pudar, ada semacam pita yang terlihat, atau warna aneh yang muncul. Ketika ada masalah kualitas hasil cetakan atau ketika mencetak dalam jumlah banyak, sebaiknya gunakan fitur pemeriksaan nozel. Jika nozel tersumbat, bersihkan kepala cetak.
Jangan buka tutup bagian depan atau mematikan printer saat melakukan pembersihan kepala cetak. Jika pembersihan kepala cetak belum selesai, Anda tidak dapat melakukan pencetakan.
Karena menggunakan tinta, pembersihan kepala cetak tidak dapat dilakukan jika tinta tinggal sedikit.
Pengeringan menyebabkan penyumbatan. Agar kepala cetak tidak kering, selalu matikan printer dengan menekan tombol 
. Jangan cabut kabel printer saat printer sedang menyala.
Anda dapat memeriksa dan membersihkan kepala cetak menggunakan panel kontrol printer.
Sentuh Pengaturan di layar beranda.
Sentuh Pemeliharaan.
Sentuh Pemeriksaan Nosel Printhead.
Ikuti petunjuk di layar untuk memilih sumber kertas yang Anda isi dengan kertas biasa berukuran A4.
Ikuti petunjuk di layar untuk mencetak pola cek nozel.
Periksa pola yang tercetak untuk mengetahui tersumbat tidaknya nozel kepala cetak.
Jika nozel tidak tersumbat, sentuh OK untuk menyelesaikan.
OK
NG
Jika nozel tersumbat, sentuh NG untuk membersihkan kepala cetak.
Setelah pembersihan selesai, cetak lagi pola cek nozel untuk memastikan tidak ada penyumbatan. Jika nozel masih tersumbat, ulangi pembersihan kepala cetak dan jalankan pemeriksaan nozel.