Solusi
Jika sistem telepon Anda membutuhkan kode akses eksternal untuk menelepon ke luar, daftarkan kode akses tersebut pada printer, dan masukkan # (tanda pagar) di awal nomor faks saat Anda melakukan pengiriman.
Solusi
Pastikan nomor penerima yang dimasukkan ke daftar kontak atau yang dimasukkan langsung menggunakan keypad sudah benar. Atau, pastikan dengan penerima bahwa nomor faks sudah benar.
Solusi
Anda dapat mengirim faks dengan salah satu metode berikut agar ukuran datanya lebih kecil.
Ketika Anda mengirim faks dalam format monokrom, aktifkan Pengiriman Langsung di Faks > Pengaturan Faks > Pengaturan Pengiriman Faks.
Mengirim Beberapa Lembar Dokumen Monokrom (Pengiriman Langsung)
Menggunakan telepon yang terhubung
Menggunakan On Hook
Memisahkan dokumen asli
Solusi
Anda tidak dapat mengirim faks jika memori printer tidak mencukupi karena banyak dokumen yang diterima di kotak masuk atau kotak rahasia atau banyak dokumen faks yang belum diproses tersimpan di printer. Hapus dokumen yang tidak diperlukan di kotak masuk atau kotak rahasia atau proses dokumen yang belum diproses untuk menambah memori yang tersedia.
Solusi
Tanyakan kepada penerima apakah mesin faks penerima sudah siap untuk menerima faks.
Solusi
Periksa apakah Anda tanpa sengaja mengirim faks menggunakan fitur sub-alamat. Jika Anda memilih penerima dengan sub-alamat dari daftar kontak, faks mungkin terkirim menggunakan fitur sub-alamat.
Solusi
Ketika mengirim faks menggunakan fitur sub-alamat, tanyakan kepada penerima apakah mesin faks mereka dapat menerima faks menggunakan fitur sub-alamat.
Solusi
Ketika mengirim faks menggunakan fitur sub-alamat, pastikan sub-alamat dan kata sandi sudah benar. Tanyakan kepada penerima mengenai kecocokan sub-alamat dan kata sandi.