Periksa pengaturan printer. Printer yang dikelola oleh administrator mungkin dibatasi sehingga pengaturan printer tidak dapat diubah. Jika Anda tidak dapat melakukan operasi, hubungi administrator.
|
Titik pemeriksaan |
Solusi |
|---|---|
|
Pencetakan tidak dimulai. |
Mungkin masih ada data tersisa di printer. Buka antrean printer, lalu periksa status pekerjaan cetak. Jika tertunda dengan kesalahan, hapus kesalahan dan mulai ulang atau hapus pekerjaan dengan kesalahan, dan sisa data akan mulai dicetak. |
|
Jika printer default tertunda atau offline, setel ke online di pengaturan printer pada komputer Windows. |
|
|
Pilih printer dan port untuk output dengan benar. |
|
|
Menu yang ingin Anda gunakan tidak ditampilkan. |
Kontrol akses telah diatur oleh administrator Anda. Hubungi administrator untuk informasi yang diperlukan untuk menggunakan menu yang tidak ditampilkan. |
|
Beberapa fitur memerlukan kontrak terpisah untuk digunakan. Hubungi administrator Anda untuk memeriksa apakah fitur tersebut tersedia untuk printer Anda. |
|
|
Tidak dapat mengirim faks. |
Jika Anda mengalami masalah saat mengirim faks, lihat solusi untuk masalah terkait faks. |
|
Tidak dapat menyalin atau memindai. |
Jika Anda mengalami masalah saat menyalin atau memindai, lihat solusi untuk masalah terkait menyalin atau memindai. |